to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart tarihinde Mersin Forum Vodafone mağazasına giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Bu işlem için 180 TL ödeme yaptım, hattım değiştirildi ve gerekli tüm evraklar eksiksiz şekilde dolduruldu. En geç 15 gün içinde aranacağım ve mobil imzamın etkinleştirileceği söylendi.
Aradan bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de mobil imzam aktif edildi. Ben de Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir başvurumun bulunmadığı söylendi. Üstelik çözüm olarak benden tekrar 100 km uzaklıktaki aynı başvuru merkezine gitmem istendi.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ücret ve verdiğim emek boşa gitmiş durumda. Mobil imzamın, yeniden mağazaya gitmem gerekmeyecek şekilde, hızlıca ve sorunsuz biçimde etkinleştirilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için 9 Ocak’ta yetkili bayiden sim kart değişimi yaptım, 13 Ocak’ta ise mobil imza başvurumun başlatıldığı bilgisi verildi. O tarihten bu yana mobil imzamın aktive edilmesi için bekliyorum ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık bir aydır, özellikle son 20 gündür neredey...
12.01.2025 tarihinde Vodafone Mersin Forum AVM bayiniz üzerinden adıma kayıtlı 535****392 numaralı hattım için SIM kart değişikliği yaptım, bu işlem i...
10.01.2026 tarihinde Mersin Forum Vodafone bayisine giderek faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Bu işlem sırasında sim kart değişikliği yapıldı ve tarafıma 48 saat içerisinde aranarak onay verileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de mob...
Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, tarafıma aktivasyonun gerçekleştirildiği söylendi ancak mobil imzayı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ...
Yorumlar