to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Kodunun SMS Yoluyla Gönderilmemesi Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet
Vodafone sınırsız tarifeye geçiş yaptıktan sonra tarafıma SMS ile 48 saat içinde Migros Money kodumun gönderileceği bildirildi. Ancak bu mesajı almama rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın herhangi bir kod gelmedi.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu ilettim, her defasında beklemem söylendi ancak yine de kod gönderilmedi. Taahhüt vererek geçtiğim bu tarifede kampanya avantajından yararlanamıyor olmam mağduriyet oluşturmaktadır.
Migros Money kampanya kodumun hiçbir ek işlem gerektirmeden, en kısa sürede tarafıma SMS yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kod geldi ama kod yanlıştır diyor
