to read complaints and reviews, or file yours.DHL Araçının Site Kapısına Çarpması Ve Onarım İsteği
24.10.2026 tarihinde Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’nde oturduğumuz sitenin girişinde DHL’e ait, plakası 06 adh 228 olan bir araç, site kapımıza çarparak kapıya zarar verdi. Çarpma sonucu kapı eğildi ve sürgü sistemi artık düzgün çalışmıyor, kapıyı güvenli şekilde kullanamaz hale geldik.
Araç şoförü olay sonrasında kapının yaptırılacağını söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir onarım yapılmadı, bizimle de bu konuda somut bir adım paylaşılmadı. Site giriş kapımız hem güvenlik hem de günlük giriş çıkışlar açısından kritik olduğu için bu durum bizi mağdur ediyor.
Kapının mevcut hasarının DHL tarafından ivedilikle giderilmesini ve kapının tamirinin eksiksiz şekilde yaptırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Yasin Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Araçının Site Kapısına Çarpması Ve Onarım İsteği konulu ve 37549587 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
