to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Tarife İçeriği Korunarak Makul Zam Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi ayda 290 TL ödeyerek kullanıyorum. 06.07.2026 tarihinde taahhüt sürem dolacak ve bu nedenle yeni teklifleri değerlendirmeye başladım.
Son dönemde Vodafone tarafından birkaç kez arandım ve mevcut kullanımım için 460 TL civarında, oldukça yüksek fiyatlı tarifeler teklif edildi. Mevcut tarife içeriğimin korunmasını, ancak makul bir artışla devam ettirilmesini talep ediyorum. Aynı paketi yaklaşık 350 TL civarında bir ücretle kullanmaya devam etmek benim için kabul edilebilir olacaktır.
Tarifeme bu seviyelerde, makul bir zamla devam edebilmem için tarafıma uygun bir teklif sunulmasını istiyorum. Aksi halde, taahhüt sürem bittiğinde diğer operatörlere geçiş yapmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilendiler. Yeni tarife sunuldu. Vidafonela devam
