Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Tarif İçin Daha Avantajlı Teklif Talebi

17 Temmuz 15:545

Vodafone mobil hattımda mevcut olarak 135 TL karşılığında "Red'li Özel 20 GB" tarifesini (20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS) kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona erecektir.

Son dönemde taahhüt yenileme amacıyla tarafıma sunulan yeni dönem tekliflerinin, şu an ödediğim güncel ücrete kıyasla oldukça yüksek olduğunu görmekteyim. Mevcut tarifemi veya buna yakın bir paketi, şu an ödediğim tutara yakın, makul ve sürdürülebilir bir fiyatla devam ettirmek istiyorum.

Mevcut bir Vodafone kullanıcısı olarak tarafıma daha avantajlı ve uygun bir teklif sunulmasını, konunun ilgili birimlerce incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

17 Temmuz 20:08 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Temmuz 20:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri