5
Çözüldü
Mevcut Tarif İçin Daha Avantajlı Teklif Talebi
Vodafone mobil hattımda mevcut olarak 135 TL karşılığında "Red'li Özel 20 G...B" tarifesini (20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS) kullanmaktayım. Mevc
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mert
Doğrulanmış
Ocak 2018'den beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
Vodafone Faturalı Hatta Geçiş Sonrası Red Ve Happy Ayrıcalıklarına Erişemiyorum
"Vodafone İletişim Merkezi'nden Mahmut Bey süreç hakkında bilgilendirme yaptı; Vodafone Yanımda uygulamasının içerik güncellemesini sağlayacağını, 10 dakika sonra uygulamayı silip tekrar yüklediğimde en geç 24 saat içerisinde sorunun gideceğini belirtti. 10-15 dakika sonra baktığımda sorun devam ediyordu ancak birkaç saat içinde çözüldü. Tarafıma hızlı dönüş sağlandı ve sorunum 12 saat içinde bitirilmiş oldu. Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
1 Ağustos günü faturasızdan faturalıya geçiş yaptım. Red tarifesinde olmama... rağmen "Fırsatlar Dünyası" kısmına girip Happy'e yönlendirildiğimde taahhü
Yorumları
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Otobüs Biletlerinde QR Kodlu Bilet Eksikliği
"Gerekli bilgilendirme yapıldı. İleri tarihli bir bilet için fatura işlemi sağlanmadığını ancak mail adresinden iletilen mesafeli satış sözleşmesinin mevcut durum için ideal bir belge olduğu bilgisi paylaşıldı. Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler."
Schengen vizesi başvurum için QR kodlu gidiş/dönüş biletine ihtiyacım var a...ncak Obilet'ten satın aldığım otobüs biletleri için QR kodlu oluşturabilece