to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşteriye Sunulan Yüksek Fiyat Ve Düşük Avantajlardan Şikayetçiyim
Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhütlü tarifem (30 GB – 1000 dakika – 250 SMS) yakında sona erecek. Bana sunulan yenileme teklifi aylık 360 TL olarak belirtilmiş. Ancak yeni hat taşıma müşterilerine sunulan “Fırsat 40 GB 2025” tarifesinde 40 GB için 305 TL fiyat uygulanmaktadır. Mevcut bir müşteri olarak, hem daha az internet hakkı sunan hem de daha yüksek ücretli bir teklif almamı adil bulmuyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aynı avantajlardan yararlanmak istiyorum. Tarifem için bu durumun düzeltilmemesi halinde numaramı başka operatöre taşımayı düşüneceğimi belirtmek isterim. İlginiz için teşekkür eder, gereğinin yapılmasını rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
