Instagram’da Açıklama Yapılmadan Keyfi Toplu Hesap Kapatma Ve Askıya Alma

12 Haziran’da Instagram’da yaşanan erişim sorunundan sonra ertesi gün hiçbir gerekçe olmadan toplu şekilde hesap kapatma ve askıya alma süreci başladı. Bu süreçte bana ait toplam 7 hesap durduk yere askıya alındı ve kapatıldı.

Bu hesaplarda yüzüm ve kimliğimi gösteren içerikler olmasına, hiçbir şekilde topluluk kurallarını ihlal etmememe rağmen bu hesapların kapatılması kabul edilebilir bir durum değildir. Üstelik sadece ben değil, arkadaşlarımın da birçok hesabı hiçbir sebep yokken kapatıldı; hatta hiç video bile paylaşılmamış bir hesap dahi kapandı. Bu durum Instagram’ın sisteminde ciddi bir hata olduğunu açıkça gösteriyor.

Uzun süredir bu sorun devam ediyor olmasına rağmen hâlâ net bir açıklama yapılmaması ve sorunun çözülmemesi, bu kadar büyük bir platform için son derece ciddiyetsiz ve kullanıcıyı mağdur eden bir tavırdır. Instagram destek ve itiraz kanallarını kullanarak defalarca itiraz ettim, kimlik doğrulama süreçlerinden geçtim; buna rağmen hesaplarımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmadı ve hesaplarım geri açılmadı.

Bu keyfi ve haksız toplu kapatma sorununa derhal açıklık getirilmesini, hatalı şekilde askıya alınan ve kapatılan tüm hesaplarımın acilen geri açılmasını ve bu süreçte yaşanan mağduriyetin resmi olarak kabul edilip telafi edilmesini talep ediyorum.