Bilinmeyen Onay Kodu Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Bilgi Koruma Talebi

06.08.2025 tarihinde telefonuma "iatsms" adlı bir yerden onay kodu geldi. Bu kod ile hiçbir alakam yoktur ve kodun bana neden gönderildiğini bilmiyoru...

06.08.2025 tarihinde telefonuma "iatsms" adlı bir yerden onay kodu geldi. Bu kod ile hiçbir alakam yoktur ve kodun bana neden gönderildiğini bilmiyoru...

6 Ağustos 2025 tarihinde “İatsms” isimli gönderen tarafından Vodafone faturalı hattıma “Hesabınızın bloke edilmesine 30 gün kaldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu hat bana ait olmasına rağmen, mesajda bahsedilen herhangi bir hesabım veya ilişkim bulunmamaktadır. Ayrıca mesajda herhangi bir müşter...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone hattımın kapatılması için talimat verdim. Üç gün sonra tarafıma bir arama yapıldı ve hattımı kapatacaklarını söylediler. Ancak bugün öğrendim ki hattım kapatılmamış, aksine benim onayım ve bilgim dışında başka bir tarifeye geçirilmişim. Bu süreçte bana herhangi bi...

11 Temmuz tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak 6 Ağustos’ta tarafıma 3.000 TL tutarında cayma bedeli faturası gönderildi. Şimdiye kadar böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştı. Bugün yalnızca mesaj yoluyla bu fatura tarafıma bildirildi. İşlem...

10 dakika önce Vodafone faturalı hattıma “İatsms” adıyla, hesabımın bloke olacağına dair bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir link veya yönlendirme bulunmuyordu ve daha önce bu tarz bir mesaj almamıştım. Şu anda hattımda herhangi bir sorun yaşamıyorum ve Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedi...

Vodafone faturalı hattımı yakın zamanda Turkcell’e taşıdım. Son faturamı 1676 TL olarak ödedim ve bu tutarın cayma bedeli ile birlikte tüm borcumu kapsadığı söylendi. Ödemeyi İstanbul/Kadıköy’deki Vodafone mağazasından, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Mağaza çalışanları ...
Bugün, "Hakan Hukuk" ismiyle 0 54*********82 numaralı telefondan "Ceza dosyanızın son işlem günüdür. Mağdur olmamak için arayınız 02329080530" şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir ücret talebi veya ek bilgi yer almamaktadır. Hiçbir şekilde arama yapmadım, tıklama veya başka bir işlem gerçe...

Vodafone mobil ödeme hizmeti üzerinden, Payguru isimli bir şirket tarafından bilgim ve onayım olmadan 2024 Ağustos - 2025 Ağustos tarihleri arasında h...

Vodafone Red 20 faturalı hattımda yaşadığım aşım ücreti sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 0551*****49 numaralı hattımda, bana ilk akıllı aşım bildirimi g...
6 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Red faturalı hattımda, yeni tarifeye geçerken bana yurt dışı 120 dakika konuşma hakkımın olduğu belirtildi. Ancak yu...

Vodafone'da 1 Ağustos 2025 tarihinde, 20 GB'lık ve 132 ₺ tutarındaki kısa süreli bir kampanya vardı. Bu kampanyaya başvurduk. Gelen mesajda başvurumuzun başarıyla oluşturulduğu ve kartımızı 3 gün içinde almamız gerektiği yazıyordu. İkinci gün kartımızı almaya gittiğimizde, kartın başvuru yapılan gün...
Vodafone hattımın taahhüdü 21.06.2025 tarihinde sona erdiği için farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak buna rağmen yüksek faturalarla ilgili sorunlarım devam ediyor. Son olarak 10 Temmuz’da 586 TL’lik bir fatura için ödenmediğine dair mesaj aldım ve hemen ödememi yaptım. Fakat Vodafone Yanımda uy...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında müşteri temsilcisi bana kalan fatur...

Vodafone sitesinden 1 günlük süresi olan Sınırsız internet Paketi'ni aldım ücretsiz olarak ama mesaj gelmesine rağmen hala Vodafone yanımda uygulamasında gözükmüyor. Hattıma tanımlanmasını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler iyi günler.

24 Temmuz’da Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve 29 Temmuz’da hattımı kurye aracılığıyla teslim aldım. Teslim sırasında 48 saat içinde hattın açılacağı ve bilgilendirme mesajı geleceği söylendi. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen ne hattım açıldı ne de herhangi bir mesaj geldi. Bu süreçte d...

Vodafone hattımın sonu 6215 ile biten numaramda, bilgim ve onayım olmadan Ceptefun isimli bir servise abonelik başlatılmış. Bu abonelikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi. Temmuz ayı faturamda, tarifem 680 TL olmasına rağmen toplamda 1434,75 TL ödeme yansıtıldı. Cept...
06.08.2025 tarihinde saat 09.20’de hattıma gelen bir mesajla, bana ait olan ve sonu 0322 ile biten hattımın başka biri tarafından Vodafone’a taşınmaya çalışıldığını fark ettim. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana 08504808131 numarasını aramam gerektiği söylendi. Ancak bu numaraya ulaş...

Vodafone faturalı hattıma (sonu 446 ile biten numara) 2 gündür her gün 871,30 TL borcum olduğuna dair mesajlar geliyor. Ancak online işlemlerden kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmüyor ve Temmuz ayı ödememi de yaptım. Hattım şu anda açık ve herhangi bir kısıtlama yaşamadım. Sorunun kaynağını...


Vodafone hattımda KazandiRio üzerinden 2GB internet kazandığıma dair 07.09 tarihinde bildirim aldım. Ancak hattıma sadece 1GB internet yüklendi. Hem KazandiRio uygulamasında hem de Vodafone uygulamasında bu durumu kontrol ettim, eksik yükleme olduğunu açıkça görebiliyorum. Herhangi bir kampanyaya öz...

6 Ağustos günü saat 04:00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından internet paketi almak istedim. İşlemi üç kez denememe rağmen her seferinde hata mesajı aldım ve internet paketim yüklenmedi. Ancak buna rağmen her denememde hesabımdan toplamda 3.450 TL ücret kesildi. Yanımda uygulamasının düzgün ç...
28 Temmuz 2024 tarihinde cep telefonuma, bana ait olan T. C. Kimlik numarasıyla ilgili olarak “yasal uyarı” isimli bir yerden mesaj aldım. Mesajda, 905445*6**9* numaralı hat için 27.07.2025 tarihinde yeni abonelik kaydı yapıldığı belirtiliyordu. Ancak bu numara ve yapılan işlem kesinlikle bilgim dış...