Vodafone Kampanya Başvurusu Mağduriyeti

Berna · 2025-08-06T14:06:04+03:00

Vodafone'da 1 Ağustos 2025 tarihinde, 20 GB'lık ve 132 ₺ tutarındaki kısa süreli bir kampanya vardı. Bu kampanyaya başvurduk. Gelen mesajda başvurumuzun başarıyla oluşturulduğu ve kartımızı 3 gün içinde almamız gerektiği yazıyordu. İkinci gün kartımızı almaya gittiğimizde, kartın başvuru yapılan gün alınması gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise işleminizin yapıldığı ve kartınızı mağazadan alabileceğimiz belirtildi. Mağazaya tekrar gittiğimizde ise sistemde görünmediği söylendi. Yani bir oraya bir buraya yönlendirildik, sonuç yok. Madem uygulamayacaksınız, gereksiz reklamlarla insanları yanıltıp vaktimizi boşa harcamayın lütfen.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Berna

Vodafone aradı sağ olsun fakat hatalarını kabul etmiyor. İşlem iptale düşmüş e devletten onay eksik falan diyorlar. Böyle saçmalık görmedim. Madem işlem iptale düştü, onay eksik ; neden Vodafone bayi müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri de işleminiz tamam gün içinde kartınızı alın diyor ve biz hoopppp tekrar Vodafone bayine. Sonuç gene yok. Eksik onayı bu kadar kişiden kimse göremiyor mu. Bize malum mu olmalı. Kimsenin bir şeyden anladığı yok, herkes başından savıyor atada top olan bizler… uygulamayacağınız tarifelerin reklamını yaparak insanları oyalamayın lütfen…