Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilinmeyen Onay Kodu Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Bilgi Koruma Talebi

profile
Ramazan
06 Ağustos 2025 16:24
2.469
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

06.08.2025 tarihinde telefonuma "iatsms" adlı bir yerden onay kodu geldi. Bu kod ile hiçbir alakam yoktur ve kodun bana neden gönderildiğini bilmiyorum. Herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir mesaj almak beni tedirgin etti. Numaramın ve bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçmiş olmasından endişe ediyorum. Bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.

Bu olay ilk kez başıma geliyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Faturalı hat kullanıyorum ve telefon numaramın son 4 hanesi 0222’dir. İstanbul’da yaşıyorum.

Vodafone’dan, güvenlik önlemlerinin artırılmasını, bu tür durumlarla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve numaramın korunmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

06 Ağustos 2025 19:16 (Şikayetten 2 saat sonra)
06 Ağustos 2025 19:16
Ramazan
Ramazan
06 Ağustos 2025 19:23

Merhaba Vodafone yetkilisi. Öncelikle konuyla alakalı geri dönüş sağlayıp; olumsuz bir işlem yapılmadığı konusunda bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim.

Ramazan
Ramazan
06 Ağustos 2025 19:26

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Onay Kodu Mesajı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
06 Ağustos 2025 19:31
721
4
Nejdet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nejdet
06 Ağustos 2025 22:52
2.015
"Teşekkürler Vodafone"
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Begüm
04 Ocak 2025 11:25
1.784
"Kendileriyle alakalı olmamasına rağmen yönlendirme yapıp yardımcı oldular teşekkür ederim."
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2024 00:00
1.719
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
24 Aralık 2024 02:53
1.523
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri