to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattıma Gelen Şüpheli Mesajlar İçin Önlem Alınmasını İstiyorum
Bugün, "Hakan Hukuk" ismiyle 0 54*********82 numaralı telefondan "Ceza dosyanızın son işlem günüdür. Mağdur olmamak için arayınız 02329080530" şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir ücret talebi veya ek bilgi yer almamaktadır. Hiçbir şekilde arama yapmadım, tıklama veya başka bir işlem gerçekleştirmedim. Mesajın içeriğinden ve kullanılan ifadelerden dolayı bunun şüpheli bir amaç taşıdığını düşünüyorum.
Vodafone faturalı hattıma gelen bu tür mesajların engellenmesini ve ilgili numaralar hakkında resmi işlem başlatılmasını talep ediyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba dün aynı mesaj bana da geldi. Hiçbir cezai dosyam yok benim dönüş yapmayı düşünmüyorum