Vodafone mesajlar

Vodafone faturasız hattım için, 1 saat 15 dakika önce banka kartı ile 610 TL ödeyerek kolay paket satın aldım. Ancak işlemden sonra hattıma hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Numaramın son 3 hanesi 537’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım...

Redmi 14 model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak TOBi’ye erişemiyorum. Dünden beri uygulamada TOBi’ye tıkladığımda sadece Vodafone simgesi sürekli dönüyor ve herhangi bir hata mesajı almadan sayfa açılmıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, güncelleme olmad...

Vodafone bireysel faturalı hattımda yaşadığım haksız fatura işlemleri nedeniyle şikayetçiyim. 25 Nisan’da yüksek bir fatura geldiği için Düzce Merkez Vodafone bayisine başvurdum. Burada bana sözleşmemin bittiği ve bu yüzden yüksek fatura ödemek zorunda kaldığım söylendi. Ardından Vodafone’dan sürekl...

03.09.2025 yani bugün, 0537********41 numarasından telefonuma şu içerikte bir SMS geldi: "Sn. S... Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız Tolga Hukuk 0312 711 07 93." Eşim bu numarayı aradı fakat açan olmadı. Ayrıca e-Devlet üzerinden de kontrol et...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar hiç paket aşımım olmadı. Ancak Ağustos ayında, herhangi bir uyarı mesajı almadan paket aşımım gerçekleşti ve faturam 276 TL’den 500 TL’ye yükseldi. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat çözüm olarak tarifemin...

Bugün 1240 numaralı hattan, Mobicenter adına "Aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi girin, 1757 abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır, iptal edilmez ise aylık yenilenecek" şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde Mobicenter’a abone olmadım ve herhangi bir ...

Babamın adına kayıtlı olan ve benim kullandığım hatta, yaklaşık 4-5 aydır faturam normalde olması gerekenin çok üzerinde geliyor. Hiçbir şekilde ek internet paketi almadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, faturama yüksek tutarlı internet paketi ücreti yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 200 TL c...

Vodafone faturalı hattımı 2024 yılında kapattım. Hattımı kapatmadan önce müşteri temsilcisine özellikle başka bir borcum olup olmadığını sordum ve bana “Başka borcunuz yok, hattınızı kapatabilirsiniz” denildi. O dönemde yurt dışı internet kullanımıyla ilgili yaklaşık 1300 TL’lik bir borç çıkartılmış...

Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında Clipo hizmeti tanımlandığına dair dün bir mesaj aldım. Mesajda, bu hizmet için aylık 239 TL ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Kesinlikle böyle bir abonelik talebim olmadı ve bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla faturalı tarifelere ulaşamıyorum. Uygulamada veya müşteri hizmetlerinde herhangi bir hata mesajı ya da açıklama iletilmiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir...

Apple MM62GZF0LN - apple.com/bill adıyla, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29.08.2025 tarihinde faturama 3105 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem bana ait değildir ve iCloud aboneliği başlatmadım. Üstelik faturamı kontrol ettiğimde, benzer şekilde toplamda 13 kez aynı şekilde...

3 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, yurt dışı kullanım ücreti adı altında faturama fazladan 946 TL yansıtıldı. Ancak bu ücretlendirme öncesinde, normalde gönderilmesi gereken bilgilendirme mesajı bana ulaşmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yazılm...

Vodafone 5423****45 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son fatura döneminde, daha önce 375 TL olarak gelen faturam bu ay 1000 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt süresinin bittiğine dair herhangi bir uyarı veya mesaj almadım ve bu nede...

Vodafone’a ait 2000 yılında kapatılmış olan telefon hattımla ilgili, hiçbir borcum olmamasına rağmen 2023 yılında tarafıma 15.000 TL tutarında ödeme talebi iletilmektedir. Hattım uzun yıllardır kapalı olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, sürekli olarak mesaj ve aramalar yoluyla para...

13 Nisan’da Vodafone’dan Türk Telekom’a (Turkcell) 5395****32 numaralı hattımı taşıdım. O günden bu yana beş aydır her ay düzenli olarak 831 TL fatura ödüyorum. Hattımı taşıdıktan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı almadım. Faturalarımı mobil bankacılık üzerinden ödüyorum ve her ay ...

Tebrikler! Faturana Yansıt'ın 5 GB Yeni Müşteri Kampanyası ile kazandığın 5 GB hediyesi hattına tanımlandı. Faturana Yansıt ile ilgili detayları görüntülemek için tıklayabilirsin: https://vftr.co/faturanayansitdetay B003 Mesaj geldi. Paket tanımlanmadı. Mağdurum 48 saat geçti...

Vodafone hattıma bugün, bilgim ve onayım dışında Mobicenter oyun servisiyle ilgili bir üyelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL ücretle abonelik başlatılacağı ve iptal edilmezse her ay yenileneceği belirtiliyordu. Ancak ben herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım...

28 Haziran’da Vodafone’a Turkcell hattımı taşımak için başvurdum. Dijital Kurye evime kadar gelip kimliğim dahil tüm bilgilerimi aldı. Başvurunun ardından 1 hafta boyunca hiçbir şekilde aranmadım, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece WhatsApp üzerinden “ilgileneceğiz”, “ödül tanıml...