Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandığım 1 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Paketimden Düştü

profile
03 Eylül 2025 14:01
376

2 Eylül 2025 tarihinde saat 11.47’de Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve 6 saatlik 1 GB hediye internet kazandığıma dair aynı saatte SMS ile bilgilendirildim. Ancak, Yanımda uygulamasında bu hediye internet görünmedi. Mesaj geldiği için yaklaşık 1 GB internet kullandım fakat sonrasında kullandığım internetin kendi Red'li Özel 20GB paketimden düştüğünü fark ettim.

Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve toplamda 1 GB internet hakkım kayboldu. Sorunu Aksaray’da yaşadım. Vodafone’dan beklentim, kazandığım 1 GB internetin tekrar hattıma yüklenmesi veya hediye olarak tanımlanmasıdır. İletişim için: f************@gmail.com

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

kazandigim-1-gb-hediye-internet-hattima-tanimlanmadi-paketimden-dustu-1.jpg
03 Eylül 2025 15:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
03 Eylül 2025 20:12

Ama daha düzeltilmedi. Yani 1Gb ilave iyi olurdu çünkü hediye çarkından çıkan 1 GB interneti kullanmadı ve normal paketimden düşürdü

04 Eylül 2025 14:29
Ahmet
Ahmet
04 Eylül 2025 14:30

Çok güzel geri dönüş aldım. Vodafone a ve benimle iletişime geçen dilan hanıma teşekkürlerimi sunuyorum

Ahmet
Ahmet
04 Eylül 2025 15:24

Yalnız hattıma özür olarak 5 GB internet yüklendi ama yine onu kullanamıyorum. Normal paketimden gidiyor. Bunun çözümü var mı

Ahmet
Ahmet
04 Eylül 2025 18:34

Tamam düzeldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor, Kendi Paketimden Düşüyor

profile
29 Eylül 2025 13:49
168

Hediye İnternetin Kullanılamaması Ve Paketimden Düşülmesi Sorunu

profile
22 Eylül 2025 10:08
657
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri