Manavgat’ta Vodafone Ağ Kesintileri Ve Yüksek Faturalar


Vodafone mobil hattımı Manavgat / Antalya’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür bulunduğum bölgede ne internet doğru düzgün çekiyor ne de hattı sağlıklı kullanabiliyorum. Arama yaparken sık sık kesilmeler yaşıyorum, mobil veri ise çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor.
Bu kadar yetersiz çekim ve hizmete rağmen yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise ayrı bir işkence, dakikalarca hatta beklememe rağmen düzgün bir çözüm sunulmuyor.
Bulunduğum bölgede şebeke ve internet altyapısının acilen düzeltilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz bir hizmet almak istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli teknik kontrollerin yapılıp sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















