to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya merkezde Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5g geldikten sonra özellikle internet neredeyse hiç çekmiyor, şehir merkezinde bile sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Sürekli kopmalar, sayfaların açılmaması ve hızın aşırı düşmesi nedeniyle hattımı kullanamaz hale geldim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca hattı başka cihazda denemem gerektiği gibi klasik yönlendirmeler yapılıyor, sorunun Vodafone kaynaklı olabileceği kabul edilmiyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Hiçbir şekilde kayıt numarası verilmedi, geri dönüş yapılacağı da söylenmedi.
Malatya merkezde neredeyse her noktada bu sorunu yaşamama rağmen, operatörden tatmin edici bir destek alamıyorum. Malatya bölgesindeki baz istasyonlarının ve altyapının kontrol edilmesini, çekim ve internet sorunlarının acilen giderilmesini ve hattımı aldığım hizmete uygun şekilde kesintisiz ve hızlı kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Malatya Battalgazi ve Yeşilyurt genelinde hattım ve mobil veri neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle mobil veri tarafında internete giremiyorum, arama yaptığımda da sık sık ses kopukluğu ve kesilmeler yaşıyorum. Bu durum hem günl...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bulunduğum ilçede yıllardır internet çekim sorunu yaşıyorum. Kendimi bildim bileli, en az 15 yıldır aynı bölgede Vodafone hattı düzgün çekmiyor, mobil internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...
Yaklaşık 2 aydır Malatya/Battalgazi/Selçuklu Mahallesi’nde Vodafone internet şebekesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor ve çekim gücü tamamen yok denecek kadar az. Bu nedenle hem internet hem de telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler v...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Yaklaşık 2 yıla yakındır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hatta geçtiğim günden beri mobil internetimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle bulunduğum bölgede internet doğru düzgün kullanılamıyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. 5g çekim gücü vaat edilirken 4g hizmetinin b...
Yorumlar