to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Yeşilyurt'ta Vodafone Sinyal Kesintileri Ve Ses Problemi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Malatya Yeşilyurt ilçesi Özalper Mahallesi Gülümser Caddesi civarında hattım ciddi anlamda çekmiyor. Özellikle telefon görüşmelerinde sürekli kesilmeler, karşı tarafın sesini duyamama ve benim sesimin gitmemesi gibi sorunlar yaşıyorum.
Bu durum günlük iletişimimi çok zorlaştırıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonlarında bir sorun olmadığı bilgisi veriliyor ancak aynı adreste sorun yaşamaya devam ediyorum.
Bulunduğum bölgede çekim gücünün ve altyapının iyileştirilmesini, kapsama sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Bölgede bulunan iş yerimizde işlerimizin geneli telefon ve internet üzerinden yürümekte. Deprem olmuş olabilir fakat bizler diğer müşterilerinize ve diğer bölgelere gösterdiğiniz hassasiyeti burada da göstermenizi bekliyoruz. Çünkü aynı fiyatları ödüyoruz ve aynı hizmeti almayı talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonda bilgi verdiniz fakat henüz bir gelişme olmadı. 4 adet kurumsal hattımızı ve pos cihazı hattımızı kullanamamaktayız. Malatya merkezde kapı önüne çıkıp telefon görüşmesi yapıyoruz ve müşteri k. Kartlarını sokakta çekiyoruz. Bireysel hatlarımızı söylemiyorum bile.
Henüz bir gelişme yok.
Halen bir gelişme yok. Operatör değişim yoluna gidiyoruz. Size iyi çalışmalar
Şu hattıma onay ı verinde kapansın artık, operatör değişimi gerçekleşsin.
