to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Malatya Kuluncak TOKİ’de Süregelen Çekim Sorunu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Malatya Kuluncak’ta bulunan TOKİ konutlarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Merkezi sayılabilecek bir konumda olmamıza ve çevremizde baz istasyonları oldukça yakın olmasına rağmen, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de çoğu zaman kullanamıyorum.
Bu sorun hattı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve TOKİ’de yaşayan yaklaşık 165 konut sakini de benzer sıkıntıları yaşıyor. Konu hakkında daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, gerekli incelemelerin yapılıp yardımcı olunacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir iyileşme olmadı.
Vodafone’dan, Malatya Kuluncak TOKİ konutları bölgesindeki çekim sorununun giderilmesini ve hattın hem arama hem de internet kullanımına elverişli hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
