to read complaints and reviews, or file yours.Sadakatime Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmadı.
Online işlemler ve dijital kanallar üzerinden kontrol ettiğimde karşıma çıkan tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, sadakatimin dikkate alınmasını ve mevcut ödediğim ücrete yakın ya da indirimli bir tarife teklifinin tarafıma sunulmasını bekliyorum.
Vodafone’un, uzun süreli müşterilerini mağdur etmeyecek, bütçeme uygun özel bir teklif hazırlamasını ve bu konuda tarafımla hızlıca iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgili müşteri hizmetleri temsilcisi sorunumu çözdü. Teşekkür ederim.
