to read complaints and reviews, or file yours.Link At Kazan Kampanyasında 400 TL Ödül Ödemesi Gerçekleşmedi
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim müşterinin Vodafone’lu olmasıyla birlikte hak ettiğim 400 TL ödül tutarı hesabımda görünmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Ödülün banka hesabıma aktarılması için 23.02.2026 tarihinde talep oluşturdum ve sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor.
Kampanya şartlarında, 1–24 tarihleri arasında verilen ödeme talimatlarının aynı ayın 25–30’u arasında ödeneceği bilgisi yer almasına rağmen, Şubat ayı içinde 25–28 Şubat tarihleri arasında herhangi bir ödeme yapılmadı ve durumum değişmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana sadece tekrar kontrol etmem söylendi ve bir link gönderildi, ancak sorun çözülmedi ve ödülüm hâlâ beklemede görünüyor.
Kampanya şartlarına göre hak ettiğim 400 TL ödül tutarının, gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir aksiyon alınmadı, aynı durum devam ediyor.
Vodafone'un 'Link At Kazan' kampanyasından hak ettiğim 400 TL ödül hâlâ beklemede ve sistemde 'bekliyor' olarak görünüyor. 23.02.2026'da talep oluşturdum, müşteri hizmetleri sadece kontrol etmemi söyledi ve bir link gönderdi, ancak sorun çözülmedi. Markanın yaklaşımı çok zayıf ve henüz bir ödeme gerçekleşmedi.
Hep aynı durum bizde de var bekliyoruz bakalım Vodafone ne zaman gönderecek