to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Onayı Sonrası Numara Taşıma İptali Ve Yetkiliye Ulaşılamama
Vodafone’a numaramı taşımak için 21.02.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrası gelen kurye, kimlik kartımı kontrol edip onaylamasına rağmen, daha sonra başvurum kimlik bilgilerim eşleşmediği gerekçesiyle iptal edildi.
İptal mesajında verilen iletişim numarasını aramama rağmen, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum ve sürecin neden iptal edildiğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Her şey kuryenin yanında onaylanmışken, sonradan böyle bir gerekçeyle iptal edilmesi ve ulaşabileceğim kimsenin olmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu nedenle, tarafıma ulaşabilecek yetkili bir kişi tarafından en kısa sürede aranarak, hem başvurunun neden iptal edildiğinin açıklanmasını hem de numara taşıma sürecimin sorunsuz şekilde yeniden başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kullandığım diğer operatör eşimin adınaaydı Vodafone hattını da ben kendi adıma talep etmiştim o yüzden sorun varmış çok çabuk çözüldü teşekkür ederim
