Kurumsal Hatım İçin Yüksek Faturaya Rağmen Günlük 1 GB İnternet Sınırlaması
Vodafone kurumsal hattım için her ay yaklaşık 780 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hattıma tanımlanan internet hakkı haftalık çarktan gelen günlük 1 GB ile sınırlı kalıyor ve bu internet hakkı kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor. Bu durum hem ödediğim ücrete göre haksız bir kullanım deneyimi yaratıyor hem de iş amaçlı kullandığım hatla kesintisiz çalışmamı engelliyor.
Hattımda hediye çarkı üzerinden verilen günlük internet ve bu kadar kısıtlı bir internet kullanımı istemiyorum. Ödediğim fatura tutarına uygun, daha yüksek ve yeterli bir internet paketinin tanımlanmasını ve paket içeriğimin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















