to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’dan iki hattımla birlikte Türk Telekom’a geçiş yaptım. Buna rağmen Vodafone tarafından şubat, mart ve nisan aylarına ait ödenmemiş faturalarım olduğu, bu sebeple hakkımda yasal takip başlatıldığı ve dosyamın avukatlık bürosuna verildiği bilgisini aldım. Ayrıca 28 Nisan’a kadar bu borçları ödemezsem hattımın kapatılacağına dair mesaj gönderildi.
Kullanmadığım ve başka operatöre taşınmış olduğum bir hat için hâlâ fatura çıkarılmasını ve bunun sonucunda yasal takibe verilmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu hakkında görüştüğümde yalnızca aranacağım, dönüş yapılacağı söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Kullanmamış olduğum döneme ait bu faturaların ve buna bağlı tüm borçların tamamen iptal edilmesini, hakkımdaki yasal takip sürecinin durdurulmasını ve sistemlerinizde gerekli düzeltmenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için inceleme yapılmasını talep ediyorum. Şahsıma haksız yere çıkarılan bu borcun acilen düzeltilmesini istiyorum.
Vodafone’da bulunan üç hattımı Şubat ayında Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra artık Vodafone ile bir aboneliğim ve kullanımım kalmadığı halde, Mart ayı için 432 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Gönderilen mesajlarda, bu faturayı ödemezsem yasal takip başlatılacağı y...
Ocak ayı faturasını ödedikten sonra Vodafone faturalı hattımı kapattırıp 22 Şubat Pazar günü aynı numarayla faturasız hatta geçtim. Buna rağmen tarafıma Şubat ayına ait fatura olduğu ve bu faturayı ödemezsem hakkımda yasal takip süreci başlatılacağı yönünde sürekli SMS gönderiliyor. Mesajlarda yer ...
30 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için, Vodafone’dan memnun kalmadığımdan hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ödemelerim otomatik ödemede olduğu için düzenli olarak takip etmedim. Ancak Şubat 2026’nın sonunda hattıma gelen yasal takip mesajı ile Vodafone’un, artık aktif olarak kullanmadığım...
Geçtiğimiz ay Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdüm bittiği için hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 4 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş için başvurdum ve 6 Nisan 2026 itibarıyla Vodafone ile hiçbir bağlantım kalmadı. Vodafone’da 538 *******98 numaralı hattımda 20 GB paket kullanıyordum ve aylı...
Vodafone’dan 2026 yılında almış olduğum faturasız hattım için yaklaşık üç ay boyunca hem paket tarifesi hem de telsiz kullanım ücreti ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Her ay yaklaşık 26 TL civarında telsiz kullanım ücreti tahsil edildi. Bugün hattımı Turkcell’e taşımak için işlemleri başlattığımd...
Yorumlar