Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Günler İçin Fazla Fatura Kesildi: Haksız Tahsilatın Düzeltilmesini İstiyorum

profile
27 Ekim 2025 17:49
198

22.09.2025 tarihinde başlayan Vodafone hattım için, 14.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak bana 22 günlük kullanımım için fatura çıkarılması gerekirken, tam bir aylık fatura düzenlenmiş ve 135,50 TL tutarında ücret yansıtılmış. Oysa aylık faturam 137,25 TL olup, kullanılmayan 8 günlük süre için yalnızca 1,75 TL’lik bir indirim yapılmış görünüyor. Bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum.

Faturamın, gerçekten kullandığım 22 günlük süreye göre yeniden hesaplanmasını ve fazla tahsil edilen tutarın düzeltilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 18:46 (Şikayetten 57 dakika sonra)
27 Ekim 2025 19:22
Murat
Murat
28 Ekim 2025 03:24

İyi de hiçbir şey sonuçlanmadı ki benim sizden 8 gün önce ayrıldığım ki ücret nerede zaten aylık 137.25 kr... Faturam neden ben 22 günlük faturaya 135.50 kr... Ödüyorum bana bunun açıklamasını yapın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Şubat 2025 13:50
155
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
12 Aralık 2024 11:27
202

profile
Hülya
02 Ocak 2024 16:09
169

profile
İhsan
17 Ocak 2025 02:04
221
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
17 Ağustos 2025 18:35
347
"Şikayet hattına çok teşekkür ederim 3 gün geçmeden ücretim hesabıma yattı"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri