Kullanılmamış Paketlerim Varken Ekstra İnternet Ücreti Yansıtıldı

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan hediye internet paketi ve 25 MB internet aşım ücretsiz paketi henüz bitmemiş olmasına rağmen, hatta 500 MB aşım paketi tanımlanarak 145,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Söz konusu ücret 7 Aralık’ta oluşturulacak faturama eklenecektir.
Hediye internetim ve ücretsiz aşım paketim varken hattıma ayrıca ücretli bir aşım paketi tanımlanmasını ve bunun fatura yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 500 MB aşım paketinin ve 145,00 TL’lik ücretin iptal edilerek faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Kullanılmayan İnternet Paketi Yerine Haksız Aşım Ücreti Yansıtıldı

Hediye İnternete Rağmen Haksız Aşım Ücreti Şoku

Vodafone faturalı hattımda 21.10.2025 tarihinde hediye internet tanımlandığı halde, internetimi kullanmaya başladığımda aşım paketi devreye girdi ve faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bu sorun sadece evde yaşanmadı, daha önce de benzer şekilde sürekli aşım ücretiyle karşılaşıyorum. Sorunun çözümü ...
Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Aşım Ücreti Ve Geç Bilgilendirme Sorunu
Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bitmeden sürekli olarak akıllı aşım paketi ücreti yansıtılıyor. Bu durum ilk kez olmuyor, ara sıra tekrarlıyor ve faturalıya geçtiğimden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Son olarak dün, kendi internet paketimden kalan 200 MB’ı saatlerce kullanamadım ve sis...
Onayım Olmadan İptal Edilen Ücretsiz Aşım Paketi Ve Haksız Ücret Yansıtılması

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan ücretsiz yurt içi aşım paketim olmasına rağmen, bugün hattıma aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu ücretsiz aşım paketim bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş durumda. Hiçbir şekilde tarife değişikliği, paket iptali ya da benzeri bir işlem yapmadım....
Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!


Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin


Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!


Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar


Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi


Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 817
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.635
- Borç 4.538
- Cayma Bedeli 7.361
- Cepinfo 342
- Ek Paketler 6.211
- Engelli İndirimi 592
- eSIM 1.751
- Fatura 38.439
- Faturalı Tarifeler 17.624
- Faturasız Tarifeler 824
- FreeZone 1.996
- Güvenli Depo 430
- Hat Başvurusu 3.651
- Hat Devir 1.768
- Hat İptali 3.876
- Hat Ücreti 615
- Hediye Çarkı 7.371
- İçerik Servisleri 2.315
- İnternet Paketi 4.091
- Kampanya 7.155
- Kolay Paket 2.964
- Mobil İmza 875
- Mobil İnternet 7.212
- Mobil Ödeme 11.338
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.368
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 895
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.344
- Red Business 148
- Redbox 332
- SIM Kartı 3.026
- Sınırsız Paket 1.028
- SMS 10.124
- Şebeke 8.456
- Taahhüt 11.324
- Tarife Değişikliği 17.177
- TL Yükleme 450
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.928
- Yanımda 11.397
- Yurt Dışı Paketleri 3.684
Yorumlar