to read complaints and reviews, or file yours.Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesinde Vodafone Şebeke Kesintisi Alışverişi Ve Aramaları Engelliyor
Vodafone hattımla uzun zamandır şebeke sorunu yaşamaktayım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bazı ilçe ve mahallelerinde hattım çekmediği için sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle 2024 yılı Mayıs ayından bu yana Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nin pek çok noktasında telefonum yeni olmasına rağmen doğru düzgün şebeke alamıyorum.
Bulunduğum bölgede gerek marketlerde gerekse eczanelerde ödeme yaparken pos cihazları şebekeden dolayı sık sık hata veriyor, bu yüzden alışveriş sırasında sorun yaşıyoruz. Aynı şekilde evime veya sokağın içine girdiğimde de sürekli çekim problemiyle karşılaşıyorum ve sağlıklı şekilde arama yapamıyorum.
İlgili birimlerin Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi ve çevresindeki şebeke altyapısını inceleyerek sinyal sorununu bir an önce gidermesini talep ediyorum. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, bölgede hem konuşma hem de internet hizmetinin kesintisiz hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
