Konya Cihanbeyli Göktepe Mahallesi'nde Sürekli Mobil İnternet Çekim Gücü Yok

Vodafone faturalı hattımı Konya Cihanbeyli Göktepe Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır telefonumda neredeyse hiç internet çekmiyor. Ülke olarak 5G’ye geçilen günden beri yaşadığım bu sorun nedeniyle WhatsApp mesajlarım bile çoğu zaman iletilmiyor ya da çok geç geliyor. Günün hangi saati olursa olsun mobil internet bağlantım son derece zayıf, çoğu zaman da tamamen kullanılamaz durumda.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve o zaman Vodafone ile görüştüğümde herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu nedenle bu sefer müşteri hizmetlerini tekrar aramak yerine doğrudan buradan yazmayı tercih ettim. Sürekli internet paketi kullandığım faturalı hattımda, ödediğim ücretin karşılığında en temel hizmet olan çekim gücünü bile alamamak beni artık ciddi şekilde mağdur ediyor.

Sorunun özellikle Konya Cihanbeyli Göktepe Mahallesi ve çevresinde yaşanan bir altyapı problemi olduğunu düşünüyorum ve bu bölgedeki çekim sorununun incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse baz istasyonu veya altyapı çalışması yapılmasını ve hattımın, ödediğim ücretin karşılığını verecek bir şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum. İletişim için sonu 5096 ile biten numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.