"Güzel"
Vodafone Kolay Paketkolay paket yüklenmedi
638 şikayet
Kolay Paket Ücretleri Çekildi Ama Paket Yüklenmedi
"Sorunum kısa sürede giderildi teşekkür ederim"
25 Şubat tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. 2...6 Şubat sabahı saat 09.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden h
"İade ödemesi yapıldı. İlgilenen müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"."
"Teşekkürler"
Ödenen 200 TL'lik Kolay Paket Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
17.01.2026 tarihinde saat 22:36 civarında Vodafone Pay üzerinden hattıma 200 TL’lik Kolay Paket satın aldım. Ücret hesab...ımdan çekilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın paket hattıma hiç tanımlanmadı. Bu süreçte defalarca benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen yine aynı mağduriyetle karşılaşt
Hat Taşıma Sonrası Kolay Paket Yüklenmedi, 89 TL Aşım Ücreti İadesi İstiyorum
31.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. SMS ile 02.01.2026 sabah 05.00 civarında hatt...ımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte hattımı telefona taktım ancak tanımlanması gereken 175 TL’lik Kolay Paket hatta yüklenmedi, paketim görünmedi ve arama yapamaz hal
Yanlışlıkla İki Kez Tanımlanan Paket Ve Ücret İadesi Sorunu
4 Aralık 2025 Salı günü gece saat 02.00 civarında Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden Kolay Paket “Tam Şenlik 1 GB” paketini satın aldım. İşlemden s
Vodafone Hattımdan İki Kez Ücret Kesildi, Paket Yüklenmedi Ve Sorunum Çözülmedi
01.12.2025 tarihinde saat 17.15 civarında Vodafone hattıma 755 TL tutarında Kolay Paket yükledim. Ancak aynı paket ücret...i hattımdan iki kez çekildi ve buna rağmen hatta tanımlanan herhangi bir paket olmadı, yani hem iki kez ücret kesildi hem de paketler hatta yüklenmedi. Bu durum üzerine Vodafone m
Öne ÇıkanKonular
Ücret Kesildi, İnternet Paketi Hatta Tanımlanmadı
18 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 10 GB satın almak için birkaç kez işlem yaptım. Her... seferinde banka hesabımdan toplamda 230 TL tutarında ücret kesildi, fakat hiçbirinde internet paketim hatta tanımlanmadı. Telsiz kullanım ücreti borcu olabilir diye tl yüklemesi d
"Teşekkürler"
Vodafone'dan Vaat Edilen 15GB Hediye İnternetim Hala Yüklenmedi
Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyım. Eylül ayında, paket satın alımı karşılığında söz verilen 15GB hediye internet hattı...ma tanımlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ilk olarak bir gün içinde internetin yükleneceği söy
Vodafone Kolay Paket Yüklenmedi İki Kez Ödeme Alındı Çözüm Sunulmuyor
1 Kasım 2025 tarihinde saat 18:06’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sonu 9179 ile biten numaraya kolay paket yükl...emek istedim. Hem 21 TL bakiyemden hem de banka üzerinden 544 TL olmak üzere iki farklı ödeme gerçekleşti. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sistemde işlem başarılı
Satın Alınan Paketteki Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı
30 Ağustos tarihinde Vodafone Kolay Paket 30 GB satın aldım. Kampanya kapsamında 15 GB hediye internetin de hattıma tanı...mlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede hediye internetim hattıma yüklenmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, 48 saat için
Vodafone Kampanya Hediye İnternetim Hala Tanımlanmadı
13 Eylül’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Kolay Paket 6 Ay 60 GB” ...satın aldım. Paketi aldığım gün, kampanya kapsamında 15 GB hediye interneti
Vodafone Kampanya Vaatlerini Yerine Getirmiyor Paket Ve Hediye İnternet Hakkım Tanımlanmadı
9 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’a geçişimi 175 TL Hoşgeldin 25 GB paketiyle birlikte gerçekleştirdim. Vodafone’un kendi ...internet sitesinde, bu paketten 90 gün içinde ayda 1 kez olmak üzere toplam 3 kez faydalanabileceğim açıkça belirtiliyor. Ancak ilk kullanımım bitmek üzereyken, Yanımda uygulamasın
Vodafone Kolay Paket Yüklemesi Sonrası Paket Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmedi
26/09/2025 tarihinde saat 21:25 civarında Vodafone Mobil uygulaması üzerinden kendi numaram olan 0543*****67 üzerinden, ...0545*****96 numaralı başka bir hatta Kolay Paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında toplam 460 TL tutarındaki paketin 95 TL’si tl bakiyemden, kalan kısmı ise banka hesabımdan çekild
Ödeme Alındı, Paket Yüklenmedi: 4050 TL Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği
25.09.2025 tarihinde saat 02:05’te Vodafone Yanımda uygulamasından “Kolay Paket 3 Ay 45 GB” isimli ek paketi satın almay...a çalıştım. Ödeme işlemlerine geçtiğimde her seferinde “işleminiz başarısız” uyarısı aldım ve toplamda 3 kez denedim. Bu hata doğrudan Vodafone Yanımda uygulamasında oluştu. Ancak
Satın Aldığım İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum
15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 81**34 numaralı hattıma 899 TL tutarında, 40 GB internet ve 7...50 dakika içeren Kolay Paket satın aldım. Ayrıca pakete ek olarak 15 GB hediye internet de bulunuyordu. Ödemem banka hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan b
Satın Alınan Kolay Paket Hattıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 355 TL tutarında Kolay Paket satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen pake...tim hattıma yüklenmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Sorunu çözmek için 542, canlı destek ve e-posta dahil olmak üzere tüm müşteri hizmetleri kanallarını denedim ancak ul
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Hediye İnternetim Yüklenmedi
Bugüne özel, 7 gün geçerli 15 GB hediye internet kampanyası kapsamında, 450 TL ve üzeri yükleme veya Kolay Paket alımı ş...artını yerine getirdim ve bugün 460 TL’lik paket satın aldım. Kampanya şartlarında hediye internetin otomatik olarak hatta tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, günler geçmesine rağ
Vodafone Ödeme Yapmama Rağmen Paket Yüklenmedi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
"Teşekkürler sorun çözüldü"
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket s...atın almak istedim. Hesabımda 65,96 TL bakiye bulunuyordu, üzerine banka he
Hediye 15 GB İnternetim Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Yanımdan kolay paket yükledim, pakete 15 GB hediye internet dahildi ancak hediye internet hesabıma yüklenmedi. Yaklaşık ...dört kere müşteri hizmetleriyle görüştüm, hiç kimse ilgilenmedi. Paketin süresi bitiyor, iki gün kaldı ve hala yüklenmedi. Hediye 15 GB internetimin hesabıma yüklenmesini talep edi

Vodafone Kategorileri
Arayan Kim829
Askerfone182
Aşım Ücreti4.727
Borç4.591
Cayma Bedeli7.426
Cepinfo341
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.002
Faturalı Tarifeler17.895
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.038
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.789
Hat İptali3.911
Hat Ücreti626
Hediye Çarkı7.323
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.185
Kampanya7.476
Kolay Paket2.915
Mobil İmza885
Mobil İnternet7.304
Mobil Ödeme11.113
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.370
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.658
Red Business151
Redbox360
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.034
SMS9.936
Şebeke8.531
Taahhüt11.713
Tarife Değişikliği17.386
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.582
Yurt Dışı Paketleri3.709
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















