Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kızımın Hattına Yönelik Tehdit Mesajı İçin Acil Engelleme Talebi

11 Mayıs 04:18148
Beyler'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Turkcell faturalı hattımı kullanan, kızımın adına kayıtlı olan telefon hattına 00:05 sularında “Sen benim 16 yaşımdaki kızıma nasıl yazarsın, utanmıyor musun? Kızıma yazmaya seni şikayet ettim, çocuğumun psikolojisini bozdun, Allah’ınızdan bulun” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj geldikten sonra araştırma yaptığımda, bu numaranın benzer içeriklerle birçok kişiye ulaştığını ve tehdit yoluyla para kazanma girişimi yapan hileciler tarafından kullanıldığını gördüm. Benim 16 yaşında tanıdığım, iletişimde olduğum hiçbir kişi yok; bu nedenle mesaj tamamen asılsız ve kötü niyetlidir.

Mesajı atan 0545*******99 numaralı hattın hem tarafıma hem de başka kişilere aynı tehdidi yönelttiği, Şikayetvar üzerinde de benzer şikayetlerde geçtiği görülmektedir. Bu durum hem aile olarak bizi tedirgin etmiş hem de kızımın adına kayıtlı hat üzerinden bu tarz tehdit içerikli hile mesajları gelmesi nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe oluşturmaktadır.

Bu nedenle 0545*******99 numaralı hattın operatör tarafından acilen incelemeye alınmasını, gerekli görülecek tüm hukuki ve teknik işlemlerin yapılmasını ve hattın engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür tehdit ve hile içerikli mesajlara karşı daha sıkı önlem alınmasını ve benzer durumların yaşanmaması için hattımızın güvenliği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Beyler
11 Mayıs 04:24

Aynı şikayetler aynı cümleler

11 Mayıs 04:43 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mayıs 11:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Beyler
11 Mayıs 11:18

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Ve Aile Güvenliğimi Tehdit Eden Sahte Mesaj

9 Şubat 00:23268

8 Şubat saat 23:44’te Vodafone hattıma sonu 6110 ile biten bir numaradan tehdit içerikli bir mesaj geldi. Mesajda, benim...

İzni Olmadan Hattım Vodafone’a Taşındı, Hemen Geri Dönüş Talebi

27 Aralık 2025 16:37194

0546********59 numaralı hattım, benim onayım ve isteğim olmamasına rağmen yanlış bir işlemle Vodafone’a taşınmış. Ben ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri