Vodafone Mobil Veri Üzerinden E-Devlet Erişimi Engellendi
"Şu an sorun kalmadı düzelmiş Teşekkürler."

"Şu an sorun kalmadı düzelmiş Teşekkürler."

Vodafone hat kullanıcısıyım. 19.08.2026 tarihinde Vodafone’dan “kimlik belgenizde eksiklik olduğu, hattınızın kısıtlanma...dan devam etmesi için 23.08.2026 tarihine kadar en yakın Vodafone mağazasına gidip evrakları tamamlamanız gerektiği” yönünde SMS aldım. Bunun üzerine 20.08.2026 tarihinde Balıkesir
Vodafone’da bulunan ikinci hattımı bir süredir kullanmıyordum ve faturasız tarifeye geçmiştim. Bugün hatta kısıtlama kon...ulduğunu fark ettim ve çağrı merkezini aradım. Yapay zeka yönlendirmesinde bakiyemi yüklersem hattımın açılacağı söylendi, uygulamada da önerilen bakiye olarak görünen 50 TL’yi yük
Vodafone mobil hattımda kimlik bilgilerimin eşleşmemesi nedeniyle haftalardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2...–3 hafta önce “resmi makamlardan kimlik bilgileriniz uyuşmadı, 90 gün içinde hattınız kısıtlanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. 1 ay önce evlendim ve soyadımı değiştirdim, ardından
Vodafone mobil hattım üzerinden kendi internetimi tabletim ve bilgisayarımla paylaşarak işlerimi yürütüyorum. Kendi inte...rnetimi paylaşmanın bir sınırı olduğunu sonradan öğrendim, bunun üzerine kabul edip ek paket satın aldım. Ancak bu ek paket de kısa sürede bitti ve yeniden ek paket almak istediğim
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red paketindeyim. Uzun süredir en üst seviyede faturalı pake...t kullanıyor, her ay da ciddi miktarda fatura ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hatta tanımlanan anında bakiye limiti bir türlü gelmiyor. Her ayın 1’inde düzenli olarak limit
Vodafone mobil hattım için önce hat iptal talebi oluşturmuştum, ancak daha sonra fikrimi değiştirip iptali geri almak ve... hattımı kullanmaya devam etmek istedim. Bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum, tek çarem web sitesi olduğu için oradan işlem yapmak istediğimde de
"Vodafone ilginiz 8cim teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 13 yıl 4 aydır kesintisiz kullandığım Vodafone faturasız hattım hi...çbir bilgim ve onayım olmadan dün, 28.10.2026 Çarşamba günü saat 14.44 civa
25 Ekim günü hattımın güvenlik amacıyla kısıtlandığına dair SMS aldım ve 542 müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belir...tildi. O günden bu yana 2 gün içinde tam 17 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilcilerin hiçbiri konuya hakim değildi ve hattımın neden kısıtlandığına dair net b
"Teşekkür ederim"
İPhone 14 Plus cihazımda Apple hesabıma Vodafone hattımı tanımlarken yaklaşık 2–3 haftadır çözülemeyen bir mobil ödeme s...orunu yaşıyorum. Apple üzerinden mobil ödeme ile yalnızca tek bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Mobil ödeme limitim dolu olmasına rağmen bu işlem onaylandı ve tutar hattıma bo
Vodafone’dan kurumsal hat olarak iki adet İş Ortak 30 GB 5000 dk paketli hat aldım. Nisan 2026’dan bu yana “eksik evrak”... gerekçesiyle hatlarım defalarca kısıtlandı. Hatları terminalde kullandığım için kapatılmaması adına müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, buna rağmen sorun devam etti. Hat başı
Babamın üzerine kayıtlı olan ve uzun süredir benim kullandığım Vodafone hattım, babamın vefatının üzerinden 5 yıl geçtik...ten sonra hiçbir ek süre tanınmadan aniden kısıtlandı. Yaklaşık 4 gündür hattımı kullanamıyorum, aranıp arama yapamıyor, hattı aktif olarak iş ve günlük hayatımda kullandığım için
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlıydı, kendisi vefat etti. İki gün önce, 18 Ekim tarihinde hattımı hiçbir bilgilend...irme mesajı göndermeden kısıtlamaya aldılar. Çalışıyorum ve telefonum işim için acil gerekli olduğu halde hattı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir işle
Vodafone mobil hattımın sonu 4604 ile biten numarası için Eylül 2026 dönemine ait 1.140 TL tutarındaki faturamı ödemek i...stiyorum ancak sistemsel hata nedeniyle 16.09.2026 tarihinden beri hattım kapalı ve kısıtlı durumda. Online kanallardan ödeme yapmak istediğimde ekranda sürekli “Üzgünüz işleminize
Vodafone faturasız hattım uzun süre tl yüklemediğim için kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hattımı te...krar kullanabilmem için hatta yükleme yapmam ve paket satın almam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine hattıma 585 TL yükledim. Önceki borç kesintisinden sonra 178 TL bakiyem kaldı
Vodafone hattımın kısıtlanmasının kaldırılması için tarafıma SMS ile mağazaya başvurmam gerektiği bildirildi. 15.10.2026... saat 02:21’de gelen bu mesajdan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesajdaki yönlendirme üzerine Atatürk, Sütçü İmam CD. No: 102/a, 34764 Ümraniye/İstanbul adresi
Vodafone hattım için İstanbul Kartal Cevizli bayisine giderek esim talebinde bulundum. İlk verdikleri elektronik sim kar...t hata verdi, çalışanlar ikinci bir esim daha tanımladı ancak o da çalışmadı ve hattımı kullanamadım. Bunun üzerine normal, fiziksel sim kart istediğimde bu defa bana hakkımın dol
Vodafone mobil hattım bugün tek bir ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle tamamen kısıtlandı ve şu an hattımı arama, int...ernet ve SMS için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Oysa yalnızca tek bir faturam bulunuyor, başka bir ek ücret ya da faiz yansıması yok. Şu an kanser hastasıyım ve hastanede 48 saat
Annemin üzerine kayıtlı olan 0531*****98 numaralı Vodafone hattımıza bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getiri...ldi. Hattın neden kısıtlandığına dair tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunu çözmek için hatta paket yükledik ancak bu paketi de kullanamadık ve iadesi de yapılma
Vodafone hattıma ait Eylül 2026 dönemi 447 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen, hattım 29 Eylül’den beri kısıtlı duru...mda görünüyor. Ödeme işlemim sistemde ödenmiş olarak görünse de hattımdaki kısıtlama bir türlü kaldırılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturamı ödediğ
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyorum ve herh...angi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen dilediğim pakete geçemiyorum. Uygul
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden tarife seçmek istediğimde “İşleminize devam edemiyoruz.
Yaklaşık üç ay önce kimlik bilgilerimin güncellenmesi için Mehterçeşme’deki Vodafone mağazasına başvurdum ve Göç İdaresi... sistemi GöçBil üzerinden işlemin başarılı bir şekilde tamamlandığı görünmekteydi. Buna rağmen geçen ay tarafıma kimlik güncellemesi yapılması gerektiğine dair bir SMS geldi ve 6 E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99