to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Fırsat 60 GB Paketine Geçişte Destek Bekliyorum
Sayın yetkili, merhaba.
544 *******14 numaralı hattım üzerinden 2025 Bütçe Dostu 10 GB Pome10 tarifesini kullanan emekli bir Vodafone müşterisiyim. Müşteri hizmetleri yetkilileriniz ve cep şubelerinizde çalışan arkadaşlarla yaptığım tüm görüşmelerde, 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB Paketine geçmek istediğimi ve yardımcı olmalarını rica ettim. Ancak şu ana kadar olumlu bir cevap alamadım. Eğer farklı bir operatöre geçip 1 ay sonra tekrar geri dönmek istesem, tarafıma seçenek olarak sunulan bu tarifeye geçebilmem için talebimin dikkate alınarak yardımcı olmanızı bekliyorum. Aksi takdirde farklı bir yola başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Basta müşteri hizmetleri yetkilisinin ve Vodafone'un göstermiş olduğu samimi yaklaşım ve süreci yönetimi ic8n çok teşekkür ediyorum
Hem müşteri hizmetleri yetkilisinin hem de Vodafone as nin sorun çözümü konusundaki yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim
