Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red Tarifesine Geçişte Yaşanan Mağduriyet Ve Yüksek Ek Paket Ücretleri

profile
21 Ekim 2025 22:09
580

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum ve üniversite öğrencisiyim. Mevcut tarifem bana yetmiyor, internetim sürekli bitiyor ve ek paketler çok pahalıya geliyor. Vodafone Red tarifelerine geçiş yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen geçiş yapamayacağım söyleniyor. Bu tarifeyi kullananlar nasıl kullanabiliyor, anlamakta zorlanıyorum. Eğer bu pakete geçemezsem Turkcell’e geçmeyi düşünüyorum çünkü hem çekim gücü daha iyi hem de verdiğim paranın karşılığını alabiliyorum.

Vodafone Red tarifelerinde limitsiz sosyal medya, müzik ve iletişim uygulamaları sunuluyor ve ek paket almaya gerek kalmıyor. Fakat müşteri hizmetleri bana böyle bir tarifenin olmadığını belirtiyor. Vodafone Yanımda uygulamasında da Red tarifesine geçiş seçeneği çıkmıyor. Ayrıca müşteri hizmetleri, 11 Kasım 2025 tarihine kadar geçiş yapamayacağımı söylüyor. Şu anda kullandığım tarife taahhütlü ve ek paketlerle birlikte aylık 1.926,41 TL ödüyorum. Bu ücretin karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım.

Vodafone’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve Red tarifesine geçişimin sağlanmasıdır. Öğrenci olmam nedeniyle uygun fiyatlı ve limitsiz internetli bir tarifeye ihtiyacım var. Yetkililerden bu konuda acil destek bekliyorum. İşlem yapılacak olan numaram: 0533********52.

vodafone-red-tarifesine-geciste-yasanan-magduriyet-ve-yuksek-ek-paket-ucretleri-4.jpg
vodafone-red-tarifesine-geciste-yasanan-magduriyet-ve-yuksek-ek-paket-ucretleri-3.jpg
vodafone-red-tarifesine-geciste-yasanan-magduriyet-ve-yuksek-ek-paket-ucretleri-2.jpg
vodafone-red-tarifesine-geciste-yasanan-magduriyet-ve-yuksek-ek-paket-ucretleri-1.jpg
21 Ekim 2025 22:26 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Ömer
Ömer
22 Ekim 2025 06:25

Çok Teşekkür ederim

22 Ekim 2025 14:33
Ömer
Ömer
22 Ekim 2025 14:34

Çok kaliteli bir hizmet çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fatura ve Geçiş Engeliyle Mağdur Edilen Vodafone Red Talebi

profile
22 Ekim 2025 08:52
682

Tarife Değişikliğinde Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Ekim 2025 01:14
747
tarife-degisikliginde-yaniltici-fiyat-bilgisi-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg
tarife-degisikliginde-yaniltici-fiyat-bilgisi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Haziran 2025 16:24
2.384
"Çok teşekkür ederim kaliteli hizmet için"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri