to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Red 50 GB paketini kullanıyorum. Başta 550 TL olarak ödediğim bu tarife, yenileme sonrasında indirimli denilerek 700 TL’ye yükseltildi. Aynı Red 50 GB paketini benden daha düşük ücretlerle kullanan müşteriler olduğunu öğrenince kendimi ciddi anlamda haksızlığa uğramış hissediyorum. Aynı tarife için başkaları daha az öderken benim 700 TL ödemem bana hiç adil gelmiyor.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “fiyatlar bu şekilde” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir açıklayıcı bilgi ya da çözüm sunulmadı. Ödemelerimi düzenli olarak kredi kartı ile yapıyorum ve buna rağmen avantajlı olması gereken bir paketi en yüksek fiyattan kullanıyor gibi hissettiriliyorum.
Vodafone’dan beklentim, Red 50 GB paket ücretimin, aynı paketi daha düşük tutarla kullanan diğer müşterilerle aynı seviyeye indirilmesi ve aradaki haksız fiyat farkının giderilmesi yönündedir. Bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red'li 50 GB tarifesini ilk başta aylık 550 TL olarak onaylayarak kullanmaya başladım. Ancak az önce sisteme girdiğimde tarife ücretimin 835 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan bu şekilde yüksek bir artışla karşılaşmak istemediğim bir durumdu...
Uzun süredir Vodafone Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum ve yaklaşık geçen yıldan beri faturalarım sürekli beklediğimden yüksek geliyor. Son faturam 850 TL olarak yansıtıldı ve hemen her ay faturamın üzerine ek ücretler ekleniyor. Zaten normal tarife ücretim pahalıyken, bir de ne olduğunu anlay...
Vodafone mobil hattımda 2017 yılından beri Red’li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve yıllardır faturalarımı düzenli ödememe rağmen her dönem adaletsiz derecede yüksek fatura tutarları ödüyorum. Şu anda 22 GB’lik paket için aylık 510 TL ödüyorum. Buna karşılık Vodafone’un Red’li fırsat tarifelerinde ...
Yorumlar