to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Hırsızlığıyla Açılan Hatlar Kapatılmıyor
Merhabalar. Benim adıma 3 tane Vodafone hat açılmış. Müşteri hizmetlerini aradım 2 tane kapatmışlar 1 tane hala duruyor e devletten gözüküyor. Benim kullandığım sadece 1 tane hat var Turkcell. 4 tane hat Türk Telekom'dan da açılmış onları de şikayet ettimde kapanmıştır. Birisi sürekli Benin kimlik kullanıyor. Hat açılmak için. Lütfen bu numarayı kapatın bu numara bana ait değil 0546*****73. E:mail posta adresi a***********@icloud.com
Değerli Müşterimiz, Dolandırıcılık ihbarı ile ilgili başvurularda, aşağıda listelediğimiz evrakların hattın yasal sahibi tarafından evraktalepleri e-posta ile gönderilmesi gerekmektedir: El yazısı ile yazılmış 3 adet imzalı itiraz dilekçesi Üzerinde TC kimlik numarası bulunan kimlik görseli İrtibat numarası İlgili evrak ve bilgilerin iletilmesini takiben, konuyla ilgili incelememize başlayarak talebinizi en kısa sürede sonuca ulaştıracağız. Vodafone ürün ve hizmetlerine ilginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
