Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Çipi Engeline Takılan Sim Kart Yenileme

Kurban
Kurban
Vodafone
20 Aralık 2024 16:42445

Merhaba, kolay gelsin. Adım K***** A**. Vodafone'un 3 senelik müşterisiyim. Sim kartımı kaybettim ve bugün Bahçelievler'deki Çobançeşme merkezi Vodafone ofisine gittim. Dedim ki kaybettim, yenilemek istiyorum. Diyorlar ki sizin kimlikte çip yok, yapamıyoruz. Biz eğer yapsak 100,000 dolar cezası var. 99 ile başlayan kimliklerde çip yoktur. Yabancı müşterilerin bu kadar müşteri yapamayacaklar. Ayrıca ben bu kimlikle sim kart aldım ama yenilemek istiyorum. Bir sürü işim var. K***** A** 546207***3

Gelişme

21 Aralık 2024 11:56

Merhaba, kolay gelsin. Adım k***** a**. Vodafone'un 3 senelik müşterisiyim. Sim kartımı kaybettim ve bugün Bahçelievler'deki Çobançeşme merkezi Vodafone ofisine gittim. Dedim ki kaybettim, yenilemek istiyorum. Diyorlar ki sizin kimlikte çip yok, yapamıyoruz. Biz eğer yapsak 100,000 dolar cezası var. 99 ile başlayan kimliklerde çip yoktur. Yabancı müşterilerin bu kadar müşteri yapamayacaklar. Ayrıca ben bu kimlikle sim kart aldım ama yenilemek istiyorum. Bir sürü işim var. K***** a** 546207***3. Not Ulaşamazsınız çünkü simkartimi kaybettim onun için yeni sim kart almak istiyorum. Burda ya da meilimde cevap verin [email protected].

ya da Instagram'da yazdım

20 Aralık 2024 16:54 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

21 Aralık 2024 10:27

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Kurban
Kurban
21 Aralık 2024 11:51

Ulaşamazsınız çünkü simkartimi kaybettim onun için yeni sim kart almak istiyorum. Burda ya da meilimde cevap verin [email protected]. ya da Instagram'da yazdım

21 Aralık 2024 12:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yanlış Sim Kartı Ve İletişim Sorunlarıyla Vodafone Mağduriyeti

Melek
13 Kasım 2024 12:141.256

"Buket hanıma teşekkür ediyorum"

1

Vodafone'da 3 Aylık Arama Sorunu ve Yedek Sim Kart Ücreti Mağduriyeti

İrfan
İrfan
Vodafone
14 Ağustos 2024 10:231.191

Merhaba Yaklaşık 3 ay önce operatör değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim. Geçiş yaptığım günden bugüne kadar hala çözü...

Vodafone Kimlik Güncelleme Sorunu: Hizmet Aksaklığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sepideh
Sepideh
Vodafone
3 Ocak 2025 13:06730

Vodafone da 3 ay önce kimlik bilgilerimi güncellemek için başvuruda bulundum. Yeni kimlik bilgilerim hepsi alındı ve sür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri