Tarife Değişikliği Sonrası Hediye Kodunun Gönderilmemesi Ve Ücretsiz Üyelik Sorunu


11 Ekim tarihinde Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptım ve kampanya kapsamında 2 ay hediye Yanımda Premium kazanmıştım. Ancak defalarca denememe rağmen aktivasyon kodu tarafıma iletilmedi ve bu nedenle hediyemi kullanamıyorum.
Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hediye kullanım hakkımın bir an önce tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


30 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında bana iki ay boyunca ücretsiz Yanımda Premium üyeliği vadedildi. Ancak aradan 10-15 gün geçmesine rağmen herhangi bir hediye kodu tarafıma ulaşmadı. Tarife değişikliğinden sonra SMS ile bir bağlantı gönderildi fa...

8 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında bana Hediye Yanımda Premium üyeliği vadedildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı. Tarife değişikliği sonrası SMS ile bir bağlantı gönderildi fakat bu bağlantıy...

Vodafone tarafından “2 ay ücretsiz Vodafone yanımda Premium” hediyesi kazandığıma dair bir mesaj aldım. Mesajdaki linke 23 Haziran’dan bu yana defalarca tıklamama rağmen, hediye üyeliğimi başlatamadım. Bağlantıya her girişimde sadece Vodafone Mobile uygulamasına yönlendiriliyorum ve herhangi bir baş...

Vodafone tarife değişikliğine özel olarak hattıma iki ay ücretsiz Yanımda Premium hediyesi tanımlanmıştı. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, istediğim zaman kullanabileceğimi ve süresinin olmadığını söylemişlerdi. Ancak iki ay sonra bu hakkım hiç kullanmadığım halde bitmiş. Şimdi tekrar sorduğumda ise...
Yorumlar