McDonald's Siparişimin Açlık İçinde İptal Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bugün saat 13:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden McDonald's restoranından 11094718446 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra siparişimin sistem tarafından iptal edildiğini gördüm; ancak ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Uzun süre aç bir şekilde bekletilip, ardından hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edilmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreçte neden iptal edildiğine dair bir bilgilendirme yapılmasını, tarafıma resmi bir özür ile açıklama verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun bir kupon/telafi ile giderilmesini talep ediyorum.