to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Denizli bayisinden 13.260 TL ödeyerek Tecno Spark 10 Pro model telefon aldım ve aynı zamanda kasko yaptırdım. Dün gece telefonumun camı kırıldı, hemen bayiye başvurdum. Kasko kapsamında yeni telefon verilmesi gerektiği söylenmişti, ancak hem bayi hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde bana yeni telefon veremeyeceklerini, geçici telefon da sağlayamayacaklarını ilettiler. Satış sırasında "yenisini veriyoruz" diyerek güven verdiler fakat şimdi mağdur ediliyorum.
Kasko sürem devam ediyor. Olmasına rağmen, bana 30 iş günü beklemem gerektiği ve bu süreçte telefonsuz kalacağım söylendi. Şu an mağdur durumdayım ve iletişim kuramıyorum. Yeni telefonumun hemen verilmesini veya ödediğim ücretin yasal faiziyle birlikte iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Maltepe şubesinden aldığım Tecno spark 20 marka telefon için kasko yaptırdım. Kasko yapılırken, herhangi bir sorun yaşadığımda yedek telefon verileceği özellikle belirtildi. Dün telefonumun ekranı kırıldı ve şubeye başvurduğumda, ellerinde yedek telefon olmadığını, hiçbir bayide de bulunmad...
Ağustos 2023'te Tekirdağ Çorlu Vodafone Z***** İletişim'den iPhone 11 telefon satın aldım, kasko ve garantisini yaptırdım. Telefonun ekranı kırıldı ve ön kamerası çalışmıyor. Telefonu Bitlis Tatvan Vodafone bayisinden kaskoya gönderdik ve bize geri dönüş sağladılar. Benden ücret talep ettiler. Telef...
Vodafone bayisinden sıfır cihaz satın aldım ve kasko yaptırdım. 12 ay boyunca kasko ücretini ödedim. Cihazımın arka camı kırıldı, kaskoya gönderdim. Kasko benden ücret talep etti. %70'ini kasko, %30'unu müşteri karşılıyor dediler. Cihaza 44 bin TL ücret ödedim, kaskoya da her ay 400 TL ödeme yaptım....
Çanakkale A**** E*** Ü**** Vodafone bayisinden 31 Ağustos 2024 saat 14.47'de iPhone 13 256gb siyah renk telefonu faturama ek aldım. Ve cihazıma benim onayım bilgim olmadan kasko yapılmış. Bayiye gidip bunun bilgim dışında olduğumu söylediğimde bayinin bana yaklaşımı 'İsterseniz müşteri hizmetlerinde...
17 Haziran 2023 tarihinde Vodafone'dan C*** İletişim aracılığıyla iki adet Tecno marka telefon satın aldım. Ancak telefonlar bozuk çıktı ve iki kez garantiye göndermeme rağmen kabul edilmedi. Telefonlar garanti servisinden çiziklerle geri geldi. C*** İletişim, 'Müşterim mağdur edildi, çözüm üretin' ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.428 
Borç 4.331 
Cayma Bedeli 6.994 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.051 
Faturalı Tarifeler 16.923 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.910 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.143 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.554 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.011 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.426 
Tarife Değişikliği 16.051 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.470 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar