Kart Kopyalanma Şüphesi Ve Vodafone Sorumluluğu İçin Acil İnceleme Talebi

08.05.2026 tarihinde saat 09.17 sularında kartıma ilişkin şüpheli bir durum yaşadım. Daha önce B******* İ******* – A********* D***** ile telefon alım satımı yaptım ve bu süreçte kartımı bu iş yerinde kullandım. Olay günü telefonuma art arda iki kez kodlu bildirim geldi, ancak bu kodları kesinlikle kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir işleme de onay vermedim.

Olayın ardından bankamla ve ilgili yerlerle görüştüğümde iş yerim, POS cihazıyla alakalı kendileriyle bir sorun olmadığını, sorunun Vodafone kaynaklı olabileceğini söyledi. Vodafone kanadında ise sorumluluğun kimde olduğu konusunda net bir çözüm ve açıklama alamadım. Bankamdan da kart kopyalama şüphesiyle işlem başlatılmasını talep ettim.

Kartımdan şu an için herhangi bir para çekimi veya harcama olmamış olsa da, kart bilgilerimin kopyalanmış olabileceğini düşünüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Hem kendi güvenliğim hem de aynı iş yerinde işlem yapan başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için bu durumu bildiriyor, gerekli incelemelerin yapılarak olası bir güvenlik açığı varsa tespit edilmesini ve giderilmesini talep ediyorum.