to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmemiş Faturam Olmadığına Rağmen Vodafone Hatım Kapatıldı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir borcum ya da ödenmemiş faturam olmadığı halde hattım bugün sabahtan beri iki yönlü aramalara kapatıldı. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Liva Seyrantepe şubenize gittim ancak oradaki çalışanlar bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Müşteri olarak mağdur durumda bırakıldım ve hattımı kullanamadığım için günlük işlerim aksadı.
Hattımın neden kapatıldığının açıklanmasını, hattımın acilen iki yönlü aramalara tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
