Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan Vodafone Hattım İçin E-Devlet'te Görünen Borç Hatası Çözülmüyor

profile
30 Eylül 2025 11:33
462

Vodafone işletmecisindeki 0533*****96 numaralı eski hattım için E-Devlet üzerinde 187,21 TL borç görünmektedir. Ancak Vodafone’un fatura ve borç sorgulama ekranlarında herhangi bir borç bilgisi yer almamaktadır. Hattım 01/12/2022 tarihinde İstanbul’da Vodafone Çağrı Merkezi aracılığıyla kapatılmış ve o tarihte tüm tutarlar ödenmiştir. Hattın kapanışı sırasında da herhangi bir borç bulunmadığı belirtilmiştir.

E-Devlet’te uzun süredir görünen bu borç hatasına ilişkin olarak Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat çağrı merkezine bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım. E-Devlet ve Vodafone borç sorgulama ekranlarının görüntülerini de ekliyorum.

Vodafone’un E-Devlet’e sağladığı bu borç bilgisinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve ilgili hatanın düzeltilmesini, E-Devlet üzerindeki borç bilgisinin kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma 0533********58 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

30 Eylül 2025 11:51 (Şikayetten 18 dakika sonra)
30 Eylül 2025 21:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Devlet'te Görünen Borç Numara Taşıma İşlemimi Engelliyor

profile
Levent
01 Kasım 2025 15:09
331
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Bana Ait Olmayan Hat Üzerinden Borç Ve Yasal Takip Sorunu

profile
04 Kasım 2025 11:53
731

Ödenmiş Borcun Yıllar Sonra Yeniden Çıkması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
05 Ekim 2025 19:23
721
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet'te Haksız Borç Kaydı Silinmiyor

profile
Bülent
03 Ağustos 2025 10:06
394
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri