to read complaints and reviews, or file yours. 
+90 *******850numaralı Vodafone hattımı 2025 Mayıs ayında kapattırdım ve farklı bir numara kullanmaya başladım. Ancak, hâlâ temmuz ayında olmamıza rağmen kapattırdığım numaraya fatura gelmeye devam ediyor. Bu sebepten dolayı Vodafone müşteri temsilcisiyle konuştum, şikayet edin diyor hattımın kapatıldığına dair gelen mesajlarda duruyor. Bu sebeplerden ötürü, 3 aydır hiç kullanmadığım ve kapandığını düşündüğüm numaranın birikmiş faturalarını faiziyle beraber ödemem gerekiyor. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
+90 ***********32 numaralı Vodafone hattımı 2025 Mart ayında kapattırdım ve farklı bir numara kullanmaya başladım. Ancak, hâlâ Haziran ayında olmamıza rağmen kapattırdığım numaraya fatura gelmeye devam ediyor. Bu sebepten dolayı Vodafone müşteri temsilcisiyle konuştum, onun da beni azarlamadığı kald...
Ağustos ayında Vodafone'dan yeni numara aldım. Eski hattımın 3-5 gün içinde iptal olacağını söylediler ama iptal olmamış. Eylül ayı faturası gelince anladım. Vodafone'u aradım, hattımı kapattırmak için. Bana hâlâ 'Size uygun şu tarifemiz var, bu tarifemiz var' diyorlar. Kapanmasını istediğimi söyled...
Temmuz ayında Vodafone hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ban Ağustos ayında kapatılacağı söylendi. Ağustos ayında fatura dönemi yenilenme günü gelmeden teyit etmek için tekrar aradım ve bana tekrar fatura günümde hattımın kapatılacağına dair bilgi verildi. Ancak...
2023 Aralık ayında hattımı başka bir operatöre taşımış olmama rağmen Vodafone hala bana fatura göndermeye devam ediyor. Ben bu faturalardan birkaç tanesini ödedim. Durumu fark ettikten sonra Vodafone'a durumu anlattım, hattımı kapatmalarını ve haksız yere ödemiş olduğum faturalarımı da iade etmeleri...
Yorumlar