to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı daha önce kapatma talebi vererek kapattırdım. Buna rağmen Vodafone’un avukatından borcu ödemezsem icra başlatılacağına dair mesaj aldım. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde banka uygulamam üzerinden 0544********34 numaralı hatta ait görünen 3.109,25 TL tutarındaki borcu ödemek istedim.
Ödeme yaptıktan sonra, ödemenin gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol etmek için tekrar banka uygulamasına girdiğimde sistemde aynı son ödeme tarihi ve aynı tutar tekrar karşıma çıktı, fatura ödenmemiş göründü. Ben de fatura ödenmedi zannedip aynı tutarı bir kez daha ödedim ve tek faturayı iki kere ödemiş oldum.
Daha sonra Vodafone’un avukatını aradım, sistemden kontrol ettiklerinde aynı faturayı iki kere ödediğimi ve fazla ödeme olduğunu, bu fazla tutarın tarafıma iade edileceğini söylediler. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik bu hatta zaten daha önce kapanış vermiştim ve hat şu an kapalı.
İstanbul’da ikamet ediyorum ve fazladan alınan 3.109,25 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a ait 0543******* numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, hattımı tamamen kapattırmak için 16.07.2025 tarihinde Vodafone çağrı m...
Yorumlar