Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 500 TL Ücret İadesi Talebi

27.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Migros Yemek üzerinden 865448893 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 saate yakın süre boyunca teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturduğumda, firmaya ulaşılamadığı için iptal edilemeyeceği, talep açıldığı söylendi ancak restoran telefonlara cevap vermedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Ertesi gün kontrol ettiğimde talebin kapandığını ve hiç teslim edilmeyen siparişin sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ortada ne ürün var ne de bir bilgilendirme, buna rağmen benden yaklaşık 500 TL ücret çekildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen bu siparişe ait 500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.