to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0531 340 **** numaralı hattımı 1 Ocak 2026 tarihinde, tüm borçlarını Yanımda uygulaması üzerinden online olarak ödeyip aynı gün kapattım. Buna rağmen e-Devlet’te hat hâlen adıma aktif olarak görünüyor, hatta hatta ait fatura bile görünmeye devam ediyor.
Dün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik sistemde kendi T.C. kimlik bilgilerimle bu hattın eşleşmediğini, bu nedenle yardımcı olamadıklarını söylediler. Kendi adıma yıllardır kullandığım bir hat için T.C. bilgilerimle eşleşme olmaması ve hattın sistemlerde hâlâ aktif görünmesi hem güvenlik açısından hem de ileride çıkarılabilecek borçlar açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Bu hattın acilen sistemlerinizde tamamen kapatılmasını, e-Devlet ve tüm kayıtlarınızda üzerimden düşülmesini ve adıma bu hat üzerinden hiçbir şekilde borç ya da ödeme talebi çıkarılmayacağının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Ve bir de bana sürekli internet sitemiz üzerinden gönderdiğiniz “şikayet yanıtlanmıştır” diye bir şey geliyor ama ben internet sitesinden herhangi bir şikayette bulunmadım şu ana kadar.
Vodafone işletmecisindeki 0533*****96 numaralı eski hattım için E-Devlet üzerinde 187,21 TL borç görünmektedir. Ancak Vodafone’un fatura ve borç sorgulama ekranlarında herhangi bir borç bilgisi yer almamaktadır. Hattım 01/12/2022 tarihinde İstanbul’da Vodafone Çağrı Merkezi aracılığıyla kapatılmış v...
Vodafone faturalı hattıma ait, yıllar önce kapattığım pasif aboneliğimle ilgili e-Devlet’te borç görünüyor. 2021–2023 dönemine ait olarak görünen bu borcu tesadüfen e-Devlet’te genel bir kontrol yaparken fark ettim. Ancak Vodafone sisteminde bu borç görünmediği için herhangi bir şekilde ödeme adımı ...
Yaklaşık 12 yıldır faturalı olarak kullandığım Vodafone hattım, 07.01.2026 tarihinde telefonumla birlikte kayboldu. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hattıma kısıtlama koydurdum. Buna rağmen hattımı bulan kişi, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde hattı tekrar aktif hâle getirdi. Ben hattı he...
Vodafone’a ait cep telefonu hattımı halen aktif olarak kullanıyorum. Ancak E-Devlet sistemine girdiğimde 06.05.2024 tarihli 271 TL tutarında bir borç görünüyor. Borcu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o günden beri çözüm bulmaya çalışıyorum. Önce Vodafone abone merkezine giderek borcumu ödemek isted...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.331 
Cayma Bedeli 6.994 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.058 
Faturalı Tarifeler 16.923 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.910 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.143 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.878 
Mobil Ödeme 11.552 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.554 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.011 
Şebeke 8.056 
Taahhüt 10.428 
Tarife Değişikliği 16.055 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.470 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar