to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında ikamet ediyorum ve Vodafone kontörlü hattımı uzun süre kullanmadığım için hattımın kapanmış olduğunu öğrendim. Hattımı aradığımda "bu numara kullanılmamaktadır" uyarısı alıyorum. Hattımın kapanma tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta, arama) almadım.
Hattımın kapalı olması nedeniyle banka hesaplarıma giriş yapamıyor ve önemli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık iki saat boyunca farklı denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca Vodafone’a e-posta ve Twitter DM yoluyla da başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hattımın tekrar açılarak aynı numarayı kullanmaya devam etmek istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
11 Ekim 2024 tarihinde sinyal alamadığım gerekçesiyle bir şikayet oluşturmuştum ama hattımın kapandığından haberim yoktu. Mail ile iletişime geçmenizi telkin etmeme rağmen bununla ilgili bir geri dönüş olmadı ve şikayetim göz ardi edilerek mağdur edildim.
İletişim için: h***********@gmail.com
Ben 5411****48 numaralı Vodafone hattının yasal sahibiyim. Sim kartım aktif olmasına rağmen şu anda hattımı kullanamıyorum, servis yok hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Vodafone bayisine gitmemi istediler. Vodafone bayisindeki çalışanlar, sim kartımın aktif olduğunu ancak aboneliğ...
4 Ağustos 2024 tarihinde, uzun süredir kullanmadığım Vodafone numaramı geri almak için başvuruda bulundum. Daha önce hattımı Turkcell’e taşımıştım, ancak son 6 aydır hattı kullanmadığım için kapandı. Numaram Vodafone’a ait olduğu için Turkcell, bu işlemin sadece Vodafone üzerinden yapılabileceğini b...
Yurt dışında yaşıyorum ve Vodafone faturasız hattıma uzun bir süre tl veya paket yüklemeyi unuttuğum için 27.09.2025 tarihinde telefonumda Vodafone sim kartımın sinyal almadığı uyarısını gördüm. Türkiye’de yaşayan kardeşim, İstanbul Üsküdar’daki Vodafone şubesine giderek durumu sorduğunda, hattımın ...
23/12/2024 tarihinde numaramı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. 26/12/2024 saat 18:00 sularında yeni sim kartım tarafıma teslim edildi. Sim kartı teslim eden kurye 48 saat içerisinde mesaj gelip hattınız kullanıma açılır diye söyledi. 29/12/2024 tarihinde hala bir bilgi gelmediği için Vodafone...
Vodafone faturalı hattım olan 0542*****44 numaralı eski numaramı yaklaşık 1 yıl önce farklı operatöre aynı numara ile taşıdım. 06/2025 tarihinde hattımı kapattım ve başka bir hat aldım. Son 3 aydır hiçbir sosyal medya ve mail hesabıma giriş yapamıyorum, çünkü tüm hesaplarım bu numaraya bağlıydı. Nu...
Yorumlar