Vodafone Yetkili Bayisinde 190 TL Fazla ESIM Ücreti Tahsil Edildi

17.04.2026 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Vodafone Turgut İletişim bayisine esim çıkartmak için gittim. Menemen’de gezdiğim 5 farklı Vodafone bayi...

17.04.2026 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Vodafone Turgut İletişim bayisine esim çıkartmak için gittim. Menemen’de gezdiğim 5 farklı Vodafone bayi...
Dedem Vodafone üzerine kayıtlı telefon numarası ile kendine kontör yükledi. 80 yaşında okuması yazması yok kontöründen 75 liraya 250 MB internet verilmiş. Kafalarına göre abonelik yapmışlar. Tabi 80 yaşında adam yanıltın demişler resmen. İade edilmesi için ulaşım sağlıyoruz gram ilgilenme yok. Pişma...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum, yaklaşık 6 ay önce faturasız hatta geçiş yaptım. Son faturamda bir yıllık telsiz vergisi peşin olarak tahsil edildi. Son bir aydır kontör yüklemediğim için, tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hattımın tamamen iptal edildiğini 13 Nisan’da ...

Yaklaşık 1–1,5 sene önce Vodafone’dan kontörlü bir hat aldım ve bu hattı işimde, müşterilerimle iletişim için kullanıyordum. Hat uzun süredir sadece gelen aramalar için kullanılıyordu, ben pek arama yapmadığım için hattın durumunu da takip etmedim. Yaklaşık 1 hafta önce hattımın kapandığını, müşteri...

Vodafone hattım 0541*****55 üzerinden, iznim ve onayım olmadan 3699 numaralı sözde bir servisten SMS aldım. Mesajda, hattımda yeterli kontör veya bakiye olduğunda 279 TL ücret kesileceği belirtiliyor. Ancak ben bu servise hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir içerik ya da dijital servis satın alm...

Vodafone’a başka bir operatörden yeni geçiş yaptım ve Esenyurt Devlet Hastanesi karşısındaki Vodafone bayisinde talihsizlik yaşadım. Bayideki arkadaşları suçlamıyorum çünkü karşılıklı hatalar oldu, yanlış işlem gerçekleşti. 13 Nisan tarihinde 5G 40 GB, sınırsız sosyal medya, 750 TL’lik faturalı pake...

Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum hattımı faturasız (kontörlü) sisteme geçirmek için başlattığım süreçte hem operasyonel hem de iletişimsel açıd...

Vodafone’a ait 5423****94 numaralı faturasız hattımla ilgili olarak tarafıma gönderilen, “Üzerinize kayıtlı olan 5423****94 numaralı faturasız hattınızın ödenmemiş telsiz kullanım ücreti taksitleri toplamda 80,2684 TL olacak şekilde kesilecek ilk faturanıza yansıtılacaktır” içerikli b003 kodlu mesaj...
01.04.2026 tarihinde üzerime kayıtlı kontörlü Vodafone hattıma, hattımda telsiz kullanım ücreti borcu olduğu ve 04.04.2026 tarihinde aramalara kapatılacağı yönünde SMS aldım. Bunun üzerine aynı gün akşam saat 22:00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına girerek bu borcu ödemek istedim. Uygulamada ...

Anneme ait Vodafone kontörlü hatta 17.09.2025 tarihinde kredi kartımdan kontör yüklemesi yapılmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 24.03.2026 tarihinde hat kapatıldı ve o tarihten beri kimseye ulaşamıyoruz. Durumu öğrenmek için Vodafone bayisine gittiğimde, bana kontör yüklemesi yap...

Vodafone’a ait 5424****70 numaralı faturasız hattımla ilgili olarak tarafıma gönderilen, “Üzerinize kayıtlı olan 5424****70 numaralı faturasız hattını...

Vodafone hattımda faturalı hattan faturasız (kontörlü) hatta geçmek istiyorum; ancak hiçbir net gerekçe sunulmadan bu talebim sürekli engelleniyor. Herhangi bir taahhüt, cihaz borcu veya cayma bedeli tutarı tarafıma açıkça belirtilmediği halde, faturalı tarifeden ayrılmama izin verilmiyor. Müşteri ...

Vodafone’a ait 5435****82 numaralı hattımı yaklaşık iki senedir uygun bir faturalı tarifeye geçiremediğim için hâlâ kontörlü olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Özellikle son altı ayda hattıma en son yüklememi yaptıktan sonra defalarca kez faturalı tarifeler için araştırma ve başvuru yaptım; ancak h...

Vodafone’a ait 0544 *** ** 42 numaralı faturasız hattımın, 6 ay içerisinde kontör yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini 28.03.2026 tarihinde öğrendim. Yaklaşık 2‑3 gündür hattımın iptal durumda olduğunu tahmin ediyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konya Meram’da üzerime...

Vodafone’a Aralık 2024’te numara taşıma işlemi yaparak hattımı Vodafone’a geçirdim ve hattımı telefona takmama rağmen hat uzun süre açılmadı. Farklı telefonlarda da denedim, ancak hiçbir şekilde şebeke alamadım ve hattım çok geç açıldı. Hattım nihayet açıldıktan sonra kontör/yükleme yaptım fakat si...

Vodafone’dan aldığım faturasız 0545******88 numaralı hat aldım, numarayı benden önce başkası kullandığı için sürekli tanımadığım kişiler aradı. Bu ned...

Vodafone’dan bugün saat 10.00 civarında Konak’ta bir bayiden faturasız yeni hat satın aldım. Hattım aktifleşti ancak hatta ne kontör ne de internet paketi bulunmuyor. Yeni hat alındığında içinde en azından bir miktar kontör ve internet olacağını düşünüyordum. Böyle bir bilgilendirme de yapılmadı, f...

06.03.2026 Cumartesi günü Vodafone mobil uygulaması üzerinden kontörlü hattımı Hazır 5 GB faturalı tarifesine geçirmek için başvuru yaptım ve talebimin alındığı, onaylandığında tarafıma SMS ile bilgi verileceği bildirildi. Ancak birkaç saat geçmesine rağmen hattımda herhangi bir değişiklik olmayınca...

Babam 2025 Mayıs ayında vefat etti. Babamın Vodafone hattı üzerinden aldığı cihazın borcu kaldığı için, çocukları olarak bu borcu ödemek istedik. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda, hattın açık kalabileceğini, cihaz borcunu öderken hatta ek bir fatura yansımayacağını ifade ettiler. Bunun üze...

Vodafone faturalı hattımı Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi’nde kullanıyorum ve neredeyse 1 yıla yakındır; bu bölgede doğru düzgün mobil internet hizmeti alamıyorum. Hattım önceden kontörlü iken de çekmiyordu, faturalı hatta geçtim ama hiçbir değişiklik olmadı; mobil veri hâlâ sağlıklı şekilde çalış...
16.01.2026 tarihinde Vodafone’a ait 0543********04 numaralı faturasız hattıma, Vodafone Yanımda uygulamasına bilgisayar üzerinden giriş yaptığım sırada yanlışlıkla “faturasız hattı iptal et” butonuna basmam sebebiyle hat iptali gerçekleşti. Bu hattın benim için manevi değeri çok yüksek olduğu için h...