Kapanan Hattımın Numara Havuzuna Düşmemesi Ve Yeniden Açtırma Sorunu
Vodafone ait 0546 ------0 numaralı hattın sahibiyim. Hattımı T---'le taşımıştım ve lira yüklememekten dolayı hattım kapandı. Hattım kapanınca numaram tekrar Vodafone 'a gelmiş.
Numaramın havuza düşmesi de belli bir zaman alıyormuş. Fakat bu süre bir türlü dolmadı numaram havuza düşmedi. Tekrar açtırmak istediğimde sürekli hattın havuza düşmediği söylendi. Hattım kapanalı 1 buçuk yıl oldu. Numaramı yeniden açtıramıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone bayisine gittim hattı tekrardan alamıyacağımı söylediler sorun hala çözüme kavuşmamıştır.
Sorun halen devam ediyor.
Süreç devam etmekte sorunun çözüme kavuşturulması için bekliyorum.















