to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı yüksek fatura tutarları nedeniyle 17.11.2025 tarihinde kapattırdım ve başka bir operatörden yeni hat ve yeni numara aldım. Vodafone hattımı kullanırken faturalarım için banka kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Hattımı kapattırmama rağmen Vodafone, otomatik ödeme talimatım üzerinden benden fatura tahsil etmeye devam etti.
01.12.2025 tarihinde kredi bankası kartımdan, eski faturam yaklaşık 900 TL civarında olmasına rağmen 1.200 TL tutarında fatura ödemesi çekildi. Bu durumu hem banka hareketlerimden gördüm hem de Vodafone bayisine gittiğimde orada da işlem ve tutar teyit edildi. Ancak Vodafone tarafı, hattım kapalı olmasına rağmen yapılan bu tahsilatla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmeyip, otomatik ödeme talimatını benim iptal etmem gerektiğini söylemekle yetindi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Hattım artık Vodafone üzerinde aktif olmadığı ve kullanmadığım bir hat için benden bu şekilde 1.200 TL tahsil edilmesini haksız buluyorum. Hattım kapandıktan sonra kesilen ve hesabımdan çekilen bu 1.200 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında Vodafone’daki taahhüdüm sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Vodafone tarafından hattım kapatılmadığı için Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında toplamda yaklaşık 1200₺ tutarında fatura kesildi ve otomatik ödeme talimatı ile tahsil edildi. Temmuz ayında geçiş sürecinde...
Eşim Vodafone hattında kalmak için tekliflerden birini seçti. Ben de uygulamadan otomatik ödeme talimatı verdim. İlk bir iki fatura otomatik ödendi. Sonra mesaj gelmiş faturanız ödenmediği için hattınız kapatılacaktır diye. Uygulamayı açıp baktığımda otomatik ödeme talimatımın olduğunu gördüm ve fat...
24 Mart 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı tamamen kapatmak için müşteri hizmetlerini (542) arayarak başvuruda bulundum. Taahhüt sürem bitmeden kapatma işlemi için yaklaşık 1.200 TL civarında cayma bedeli çıkacağı söylendi, bunu kabul ettim. Sonrasında numaramı başka bir operatöre taşıyarak ye...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Numaramı Turkcell’e taşıdım ve 13.11.2025 tarihinde Turkcell hattım kullanıma açıldı. Numara taşıma sürecinden sonra Vodafone’a ait son faturam yaklaşık 508 TL idi. Aşım yaptığım için bu tutarı 20.11.2025 tarihinde ödedim. Şu an aktif olarak Turkcel...
Arayan Kim 737 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.251 
Borç 4.130 
Cayma Bedeli 6.663 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.996 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.657 
Fatura 33.979 
Faturalı Tarifeler 16.542 
Faturasız Tarifeler 672 
FreeZone 1.844 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.474 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.740 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.297 
İçerik Servisleri 2.242 
İnternet Paketi 3.534 
Kampanya 5.541 
Kolay Paket 3.095 
Mobil İmza 572 
Mobil İnternet 6.632 
Mobil Ödeme 11.567 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.016 
Online Özel 1.508 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.954 
Red Business 128 
Redbox 472 
SIM Kartı 2.870 
Sınırsız Paket 913 
SMS 9.595 
Şebeke 7.820 
Taahhüt 9.861 
Tarife Değişikliği 15.512 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.046 
Yurt Dışı Paketleri 3.432 
Yorumlar