to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebimde Kupon Değil Tam Para İadesi Gerekiyor
16.05.2026 tarihinde saat 15.30 Erzurum–Erzincan seferi için Bizim Iğdır firmasından aldığım bileti iptal ettirmek istedim. Aslında Artvin’den Erzurum’a, oradan da Erzincan’a devam edecektim fakat Artvin’deki başka bir firmanın biletimi benden habersiz satması nedeniyle planım bozuldu ve Erzurum–Erzincan biletimi de iptal etmem gerekti.
Sefer saatine daha oldukça uzun bir süre varken, sabah 09.30 civarında iptal talebinde bulundum. Buna rağmen 410 TL ödediğim bilet için para iadesi yapılmayarak yalnızca 49 TL tutarında bir kupon tanımlandı. Hem başka firma tarafından mağdur edilmiş bir öğrenci olarak, hem de bu bilet için ödediğim 410 TL son param olduğu için bu uygulamanın beni daha da mağdur ettiğini düşünüyorum.
PNR numarası 6AE90RQ olan bu biletin, kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kupon yerine, ödediğim 410 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
